2025年12月22日,广湛高铁首趟列车从广州白云站鸣笛启程、疾驰向西,沿线云浮新兴县、阳江阳春市、茂名市电白区群众载歌载舞,迎接喜悦时刻。
广湛高铁是佛山铁路公安处建成40余年来,辖内首条时速350公里的高铁。据介绍,为保障广湛高铁顺利开通,佛山铁路公安处机关全员参与,全力护航站车线安全。
佛山铁路公安处民警秦博文发现,尽管进站口设有明显指引,告知售票处在候车室内,但不少群众仍停留在旧印象中,觉得“没买票就不能进站”。秦博文很快想出了应对办法。他准备了一只扩音喇叭,提前录好购票指引,装在电瓶车上。巡逻时,喇叭里不断循环播放:“需要购票的旅客,请直接进站购票,也可通过‘12306’平台自助购票。”简单的提示,有效化解了旅客的困惑,让进站秩序更顺畅。
值乘警力不足是一道难题。广湛高铁每日图定32对列车,其中18对由佛山铁路公安处乘警支队承担值守任务,需要不少警力。支队班子成员轮流上车值乘,有效缓解警力不足难题。
佛山铁路公安处乘警支队通过前期调研,了解到高铁途经的新兴县等地之前未通高铁,群众对“高铁列车全程禁烟”等规定并不熟悉。为减少安全隐患,支队特意组织青年乘警组成安全知识宣传小分队,跟随列车开展流动宣讲。宣传做到位了,警情自然会减少,旅客出行也会安心,乘警工作更顺畅。
2025年12月30日,开通后的广湛高铁出现首个客流高峰。当日11时许,正在安检口执勤的特警赖振鑫接到安检员通报:一名旅客的包遗落在安检机边上。他熟练地打开执法记录仪,在安检员见证下打开包,里面放着3.5万余元现金及银行卡、身份证等物品。“带这么多现金,肯定有急用。”赖振鑫迅速联合车站工作人员查询旅客乘车信息,很快便联系上失主巫先生。
从广湛高铁开通首日的全力护航,到元旦假期客流高峰的平稳值守,佛山铁路公安处民警在安检口、车厢内、站台上、线路边认真履职,为保障高铁绝对安全畅通贡献着力量。