清晨9时,昆明市呈贡区公安分局吴家营派出所值班室内,58岁的老民警倪辉与22岁的辅警杨宇正并肩整理着新一批反诈宣传册。阳光透过窗户,洒在倪辉略显斑白的鬓角与杨宇专注的侧脸上。隔壁办公室,39岁的社区民警彭成林正伏案疾书,梳理一起警情材料——三个不同年代的警力,在同一时空交叠,勾勒出一幅警务传承的生动图景。
这不是一次普通的交接班,而是一场跨越年龄、身份与技术代际的“警营接力”。从“脚板+情怀”的1.0时代,到“机制+责任”的2.0升级,再到“科技+速度”的3.0新质战斗力,吴家营派出所始终以“传帮带”为纽带,在静水流深的坚守中,悄然完成基层治理能力的三次历史性跃升。
1.0时代:一个人的反诈长征,一群人的精神火种
“那个孩子哭着说,学费全没了……那一刻,我心里像被狠狠揪了一把。”2012年9月,一名大学新生因电信诈骗损失6000元学费的哭诉,成为社区民警倪辉反诈之路的起点。
从此,这位普通民警开启了长达十一年的“愚公式”宣讲,没有高调的宣传,没有流量的加持,他靠的是9750首反诈“打油诗”,30余本手写反诈笔记、1247场反诈讲座,和一颗“能帮一个是一个”的赤子之心。十三年间,他走进大学城、企业、社区,累计开展反诈讲座1247场,听众超30万人次。
“他不求名、不求利,只为对得起这身警服,只为多一个人识破骗局。”如今已是所内业务骨干的彭成林回忆道。当年,他与“辉哥”同住上下铺,耳濡目染间,学会了如何把群众当亲人、把小事当大事。“辉哥常说,群众的事,再小也是天大的事。”
这是吴家营派出所的1.0时代:靠脚步丈量平安,用经验守护信任。一个人,一支笔,一腔热忱,筑起了辖区反诈的第一道防线。
2.0时代:从“辉哥的学生”到“群众工作的专家”
“大妈,您先喝口水,我一个问题一个问题回答您。”面对情绪崩溃的报警人,彭成林递上一杯热茶,轻声安抚。三个小时的耐心倾听、逐条回应后,报警人含泪点头:“我们信你,彭警官。”
从“辉哥的学生”到“群众工作的专家”,彭成林将师傅的“共情力”升华为系统化的工作方法。他总结出“抓主体责任、抓关键单位、抓主观能动性”三抓原则,推动辖区学校、商圈、物业全部纳入治安联防体系,构建起“多元共治、责任共担”的治理新格局。
“落实主体责任,用无限民力补充有限警力。”这一建议被所领导班子采纳,成为撬动辖区治理的“牛鼻子”。在彭成林推动下,辖区高校建立“校警联动反诈专班”,商圈组建“商户联防巡逻队”,物业公司纳入“智慧安防网格”,形成了“人人参与、人人尽责”的治理共同体。
他更将“传帮带”制度化、流程化。每带一名新人,必做到“三有”:有实操、有评价、有复盘。“三年内学会我70%的方法”是他对徒弟的硬性要求。年轻民警在他的带领下,从“看”到“做”再到“独当一面”,队伍战斗力持续裂变。
“彭哥不仅教我们怎么做,更教我们为什么这么做。”一名年轻民警感慨道,“他常说,群众工作不是技术活,是心与心的交流。”
这是吴家营派出所的2.0时代:从单打独斗到多元共治,从经验传承到机制创新。
3.0时代:新质战斗力的青春脉动
在反诈止付岗上,辅警杨宇正紧盯屏幕,手指在键盘上飞速敲击。一条电诈预警弹出,他和民警30秒内完成信息核验、指令下达、银行联动——资金被成功冻结。
“止付就是和骗子抢时间,慢一秒,群众就可能倾家荡产。”这位00后辅警话不多,却已熟练掌握平台操作、信息核准、群众沟通三大核心技能。
“他是公安新质战斗力的有力补充,也是‘传帮带’的受益者。”教导员张文俊评价道。在吴家营派出所,辅警不再是传统的“辅助”角色,而是数字警务生态中的重要一环。从纸质材料到智能预警,从面对面劝阻到云端拦截,以杨宇正为代表的3.0时代警力,实现了技术与精神的双重传承。
辅警中队长徐春梅同样延续着这份传承。她以老民警的敬业精神为引领,将“为民、细致、担当”的作风融入辅警管理。作为队伍的“领头人”与“服务员”,她协助民警常态化开展关爱帮扶,及时解决队员困难,凝聚起队伍的归属感与战斗力。
“传帮带”:最朴素的党建,最坚韧的力量
“坚守前行、创新发展、传承担当”——这十二个字,是吴家营派出所的愿景,更是全体警员的行动指南。在这里,党建不是挂在墙上的标语,而是倪辉手把手教徒弟写笔录的身影,是彭成林深夜陪新人复盘案件的灯光,是杨宇正为一条预警信息反复拨打十通电话的执着。
“传帮带让队伍有温度、有战斗力,也让基层治理更有韧性。”所长龙俊表示,“在新时代‘枫桥经验’的实践中,这样的‘警营师徒链’,正成为筑牢平安基石的隐形力量。”
从1.0时代到3.0新质战斗力,变的是方法、工具与代际,不变的是“人民公安为人民”的初心。这所坐落于大学城畔的吴家营派出所,以静水流深的坚守,持续践行新时代“枫桥经验”,在服务群众、守护平安中彰显忠诚本色。
2021至2025年间,该所屡获殊荣:共获集体三等功2次、嘉奖3次、通报表扬12次,以及多项集体荣誉;个人方面,1人次荣立二等功、4人次三等功、嘉奖17人次、通报表扬30人次,另有14人次获其他各类荣誉。
这些成绩,是责任与奉献的见证,更是警民同心、共建和谐的生动写照。而在荣誉背后,是一代代警力以“传帮带”为纽带,共同织就的一张有温度、有韧性的基层治理网络——它或许不显山露水,却真正让平安落地生根,让信任枝繁叶茂。
记者王建萍起朝燕通讯员吴珠庆