严查到底！” 上海移动公司3名宽带安装师傅穿着蓝色工作服，戴着工号牌，举着身份证实名举报上海移动为了创收，逼迫员工上门断用户网络，事件冲上热搜。 他们说公司为创收逼员工断用户网，不逼用户办增值业务就威胁开除，而上海移动直接报警否认，双方闹得不可开交。 有网友说：凡是在三大运营商那里做过机线员工工作的都知道，这都是公开的秘密。有网友说：我发誓这是真的，因为我也是江苏某信安装师傅。 事件引发大量前员工和用户共鸣。许多自称在运营商工作过的网友爆料，高强度营销任务是常态，完不成就会扣罚工资，这种情况在行业内确实存在。 运营商基层员工面临巨大业绩压力并非新问题。过去早有报道揭示，为完成KPI，一些地方甚至出现利用“养卡器”伪造业务量的现象。中国消费者协会的数据也显示，电信服务投诉量常年居高不下。 无论此事真相如何，它都尖锐地指向了运营商行业长期存在的管理模式问题。单纯追求数字增长的考核方式，不仅让员工不堪重负，也极易损害消费者权益，最终破坏行业声誉。 看法：事件真相有待调查，但公众的强烈反应本身值得深思。企业不能只顾业绩数字，更需建立合理的管理机制，保障员工权益和用户体验，这才是长久健康发展的基础。