本报讯（青海法治报·法眼记者薛慧雯）近日，西宁市生态环境局公示2025年下半年环境信访案件办理情况：共接到各类生态环境信访案154件，已全部办结，受理、查处、办结率均为100%，切实回应群众生态环境诉求。

公示显示，接办的信访案件来源广泛，其中12345政务服务便民热线转办35件、全国生态环境信访投诉举报管理平台转办52件、青海省生态环境厅转办9件、西宁市生态环境局网站7件、来电51件。从问题类型来看，噪声污染成为群众反映的热点，共74件，占比48%，主要聚焦建筑工地夜间施工噪声；大气污染37件，占比24%，以餐饮油烟问题为主；咨询类30件，占比20%，多为机动车尾气审验；固废、水污染分别为8件、5件，占比5%和3%，主要涉及固废倾倒和生活污水问题。

2025年11月11日，市民举报西宁市城中区互助巷某施工场地噪声扰民，西宁市生态环境局第一时间派执法人员现场核查，确认情况部分属实。执法人员当即约谈施工方负责人，要求严格按规定时间施工，严禁超时作业。同时，通过此案例，强化源头管理，督促施工单位举一反三增强环保意识，并持续加强巡查监管与宣传引导，及时电话回复举报人，获得对方满意评价。（编辑：杨琳玥）