3600元吃顿饭竟遭辱骂诅咒？上海网红餐厅服务翻车，市监局曾罚过同类案！ 人均1600元的网红餐厅，本该是味觉与服务的双重享受，上海一位消费者却花3621元买了一肚子气——拍6秒视频给家人报平安遭制止，留差评后还被商家反怼“无理取闹”，更有网友扒出同类网红餐厅曾因辱骂顾客被处罚的旧案。 事件起因颇具争议：消费者在餐厅拍摄厨师现场烹饪的短视频，仅为分享给家人，却被服务员紧急制止，理由是“怕拍到其他顾客引发纠纷”，随后两名服务员全程紧盯，让消费者倍感监视。更令人不适的是，餐厅预约信息中藏着400多字“隐形规矩”，禁止拍视频、接打电话、喷香水等，未仔细阅读就容易踩雷。 消费者不满体验留下差评后，商家直接投诉反击，称其“恶意针对服务员”。这一幕引发全网热议，有网友翻出2023年上海同类案例：优米餐饮服务员因团购券使用纠纷，对消费者辱骂“我是你爹”，最终被长宁区市监局罚款500元，商家公开道歉。 法律层面早已明确，《消费者权益保护法》规定消费者享有人格尊严不受侵犯的权利。网红餐厅靠“高端人设”吸引客流，却用“一刀切”规矩和强硬态度对待顾客，本质是本末倒置。网友吐槽：“花钱消费不是受气，再网红的店也不能恃红欺客”“隐形规矩+反手投诉，这是把顾客当韭菜宰”。 目前涉事餐厅仍拒绝回应争议，但其“重规矩轻服务”的做法已劝退不少消费者。网红餐厅想要长久发展，靠奇葩规定筛选顾客不如提升服务品质，毕竟尊重消费者才是经营的底线。你怎么看网红餐厅的诸多限制？欢迎留言讨论。