最近网友买火车票买到“行李车”这事挺火。有网友本想查座位靠窗不，结果车票显示是“行李车”。1月19日，12306客服说，“行李车”放托运物品，普通行李放行李架或车厢连接处。部分“行李车”有座位，大小和普通车厢差不多。要是上车觉得位置不方便，可找列车员反馈；没上车且余票充足能改签。 12306还解释，这情况因购票系统设置，虽购票时会提示，但可能因操作失误发生。它呼吁购票仔细核对，会优化系统。已买“行李车”票的可联系客服换票或退款。大家购票可得多留意，别整出这乌龙。