本报讯(记者齐向真)2026年铁路春运自2月2日开始,至3月13日结束,为期40天,春运首日火车票于1月19日开始发售。
铁路部门提醒,旅客要尽早规划行程,提前通过铁路12306平台完成乘车人信息维护,并利用起售时间查询、起售提醒等功能,避免因信息不全或操作不及时影响购票;充分用好铁路12306候补购票功能,最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合,选择的组合越多,候补成功率越高;在直达车票售罄的情况下,可根据铁路12306推荐的最优方案,采用同车接续、中转换乘等方式购票出行,符合条件的学生、务工人员可通过铁路12306开设的预约购票服务专区购买车票。
此外,12306平台(含网站、App等)推出了旅客误购限时免费退票服务,旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时,如误购车票,购票人可在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,线上自助办理退票,不收取退票费。