大河报·豫视频记者蔡君彦

雪中救助通讯员薛琼琼摄影

下雪冷，化雪更冷。

1月20日，记者从郑州市民政局获悉，为应对本轮低温雨雪冰冻极端天气，郑州市民政局通过“预警宣传、专项救助、探访关爱”等多项举措，全方位开展防范应对工作，为困难群众送温暖。

据统计，1月17日至20日，郑州市共开展街面巡查840次，救助105人次（站内救助61人次，街面救助44人次），发放棉被、棉衣等救助物资305件；已累计走访低保特困对象、困境儿童、特殊困难老年人等困难群众共计4420人。

预警宣传：提前推送寒潮预警和防寒防护知识

早在1月15日，郑州市民政局便召开专题会议，第一时间传达省、市关于做好雨雪冰冻天气防范应对工作的通知精神，印发《全市民政系统低温雨雪冰冻灾害防范应对及安全工作方案》，明确各级民政部门责任分工，形成“上下联动、全域覆盖”的工作格局。

为精准应对天气变化，郑州市民政局加强与气象、应急等部门联动，通过门户网站、电子显示屏、工作微信群等渠道，向各县区（市）民政部门、局属单位及广大民政服务对象推送寒潮预警和防寒防护知识。目前，全市310个各类民政服务机构（设施）运行平稳，14580余名在院老年人、儿童等群体安全无恙。

专项救助：联动巡查确保及时发现、及时救助

为应对本轮低温雨雪冰冻极端天气，郑州市民政系统正在进行的“寒冬送温暖”专项救助行动再升级。

全市成立18支专业巡查救助队伍，不仅市县两级救助机构等的专业人员全员参与，而且，与辖区各相关单位联动，进一步扩大街面巡查范围，加密巡查救助频次，加大对火车站广场、桥梁、涵洞、城乡接合部等重点区域的巡查力度，基本做到每小时对重点部位巡查一次，确保及时发现、及时救助。据统计，1月17日至20日，全市民政部门累计开展街面巡查840次，救助105人次（站内救助61人次，街面救助44人次），发放棉被、棉衣等救助物资305件。

1月19日下午，大雪纷飞，郑州市民政局相关领导带队开展街面巡查，第一站来到北三环马庄桥——一个长期有务工人员滞留的地方，民政部门特意在此设立临时救助帐篷，巡查人员看到两位中年男子在桥下围炉取暖，得知对方为了方便找活干、不愿去救助站过夜，就给他们送上棉衣棉被御寒。郑州市救助管理站负责人还给他们留下爱心救助联系卡，叮嘱对方有困难及时联系救助站。

据郑州市民政局社会事务处相关负责人介绍，巡查救助还坚持科技赋能。依托市党建引领网格化治理体系，将网格化平台城市监控网络视频接入市、区县（市）民政部门和市救助站，24小时实施视频巡查，发现疑似流浪乞讨等临时遇困人员，第一时间安排网格员予以关注，并通知专业队伍进行现场救助。通过视频巡查发现救助遇困人员6人次。

雪中巡查通讯员耿志烈供图

探访关爱：“每日一访”已累计走访4420人

为确保困难群体温暖过冬，郑州市民政局依托党建引领网格化平台，及时发布探访关爱任务，开展对特殊困难老年人、困境儿童等群体的巡视探访，确保低温雨雪冰冻天气期间实施“每日一访”，发现问题及时解决。

自1月17日以来，已累计走访低保特困对象、困境儿童、特殊困难老年人等困难群众共计4420人，并为部分困难群众发放了御寒物资。

记者从郑州市民政局获悉，面对持续的低温天气，将持续做好困难群众生活保障工作，深入社区、街道，动态掌握困难群众需求，确保御寒物资和生活保障及时到位；对全市民政服务机构开展安全检查，重点排查房屋建筑、水电设施、消防设备等安全隐患，坚决守住安全底线；进一步补充棉被、棉衣、食品、饮用水等应急物资，健全跨部门物资调配机制，确保应急保障“有备无患”；严格落实领导带班和24小时值班制度，完善应急预案，提升突发情况应对处置能力，确保全市民政服务对象安全温暖过冬。