近日,一网络商家吐槽上海唐女士在签收50天后申请质量问题要求退货退款,商家拒收后,唐女士随后找平台介入,现在唐女士又得裤子又得退款,商家反而因此被罚钱。商家将此事在网络上曝光,并称要去上海其小区讨要个说法,此后一位自称是唐女士老公的人联系商家,让商家删除之前的视频,并表示愿意赔偿商品价款。 商家表明态度不愿意私下和解,让他们找平台客服,通过平台补货款。另外商家说先前的视频发出后,傍晚的时候突然出现被审核,她估计是被人投诉了。 目前商家对这种平台偏袒没有诚信的买家的行为表示很无奈,如果是合理的诉求,商家当然会积极解决,但是像这种签收50多天,还给出质量问题申诉通道的,她觉得非常不公平!

