潍坊昌乐县人社局聚焦企业与群众“急难愁盼”,不断丰富服务内涵、提升服务效能,以“深化社企合作、创新社银联动”为抓手,打造“社企直通车”服务品牌,联动金融机构推出系列惠民举措,将政策红利精准送达企业和群众手中。
1月22日,山东矿机集团股份有限公司人力资源部工作人员通过“社企直通车”系统完成了当月社保业务办理。县人社局针对企业社保业务办理“流程繁、耗时久”等问题,深入企业调研,协助企业完成人力资源系统改造升级,实现内部人事管理与社保业务“一键联动”。
山东矿机集团股份有限公司劳资专员孟静
县社保中心积极协助我们企业完成了人力资源系统改造,目前正式上线运行。实现了企业在完成内部人事管理工作的同时,可以同步完成社保增减员、缴费证明自助打印等业务服务,简化了办事流程,社保增减员等高频业务由原来的3天提速到15秒,从根本上解决了我们企业“网上办”二次录入和时间延迟问题,大大减轻了我们的工作量。
县人社局还借助社银合作延伸服务触角。参保群众在“社银合作”网点即可办理社保卡申领、待遇资格认证、参保缴费证明查询打印等高频业务。县人社局通过“社企社银”协同发力的服务模式,正着力构建起“便民、高效、安全”的社保服务新体系,进一步推动社保服务提质增效、便民利企。
县人社局社保中心信息统计科科长许永生
我们将继续深化社企合作,将更多的人社业务纳入“社企直通车”,减少企业跑腿和网上二次录入的时间,提升企业服务体验。同时深化“社银合作”,加强社保与银行的社银一体化服务网点建设,变“银行网点”为“社保窗口”,打造社保“便民服务圈”。