河南日报社视觉全媒体中心·大河报记者李春段晨曦通讯员杜秋月

当前社会电信网络诈骗犯罪活动呈现高发、频发、花样翻新的态势，犯罪手段日趋专业化、团伙化与智能化，为人民群众的财产安全构成了严重威胁，也对银行业的风险防控能力提出了前所未有的挑战。作为资金流通的关键枢纽和风险防控的核心屏障，民生银行南阳中州路支行相关负责人表示，每一次成功的预警劝阻，都是在守护一个家族的幸福，每一道防线的加固，都是在夯实社会诚信的基石。

常态化宣传教育上，民生银行南阳中州路支行针对老年人易受骗群体开展“银发课堂”；面向青少年，重点剖析“游戏充值”、“刷单返利”、“追星打赏”等陷阱，通过生动的案例教学，培养其理性的消费观和金融安全意识；针对企业财务人员、个体工商户等开展“职业课堂”进企业，聚焦“冒充领导”、“虚假订单”、“伪造公章”等诈骗手段，开展专项培训。

开户环节，民生银行南阳中州路支行通过联网核查、询问开户用途、核实手机号实名制等方式，强化客户身份初次识别与持续识别，向客户清晰告知出租、出借、买卖账户的法律责任和严重后果，从源头签署风险告知书，压实主体责任。同时，对异常交易特征保持高度敏感，对风险等级较高的账户，及时采取限制限制非柜面交易、调低额度等措施。

柜面是阻止诈骗资金流出的最后一道，也是最重要的一道关卡，银行的一线员工必须成为敏锐的“侦察贞”和坚守的“守门员”，须严格执行柜面劝阻标准流程。

反诈是一场需要全社会共同参与的“人民战争”，单打独斗无法取胜，必须构建紧密的协同机制，加强警银协作，第一时间传递可疑线索，民生银行南阳中州路支行以对人民高度负责的态度，以“时时放心不下”的责任感，切实守护好老百姓的“钱袋子”，为营造安全、稳定、诚信的金融环境贡献力量。