转自:南京晨报
晨报讯(通讯员王芙蓉南京晨报/爱南京记者金磊)2026年是“十五五”规划的开局之年。在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上,中国消费者协会确定2026年全国消协组织消费维权年主题为“提升消费品质”。
“提升消费品质”年主题的涵义是,各级消协组织要履职尽责、守正创新,以提升消费品质为目标,通过促进消费供给提质、加快消费维权提效、推动消费环境优化,助力消费提质扩容,为经济社会高质量发展注入持久动能。
2026年,消协组织一是要提升商品服务质量,筑牢消费品质基础。随着消费升级深入推进,品质化、个性化、体验化的消费需求持续释放,成为拉动内需增长的重要动力。面对消费场景中的民生新诉求与品质新期待,要督促经营者主动放弃“内卷”,向“新”而行。同时,倡导“科技向善”,积极推动出台适配新消费业态的标准规则,守牢安全底线,拉升品质高线,以高标准、严要求引领消费提质扩容,促使供需两端实现更高水平动态平衡,推动消费从“数量型”向“质量型”转变,让优质商品服务更广泛地惠及民生。
第二是提升消费维权效能,增强消费品质保障。当前,新技术新需求催生了消费领域的新变化,也带来了消费者权益保护的新挑战。要坚持问题导向,聚焦数字消费、情绪消费等新兴消费领域及预付式消费、直播电商等新型消费方式中的突出问题,强化靶向治理,防范化解消费风险,进一步提振消费信心,为品质消费持续健康发展保驾护航。
三是要持续优化消费环境,涵养消费品质生态。要强化行业自律与社会监督,明确企业经营责任边界,筑牢全方位监督网络。通过系统施策、社会共治,切实破解消费领域的堵点难点,营造优质放心的消费环境,厚植消费品质生态的发展沃土,以高品质消费助推高质量发展,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,为“十五五”开好局、起好步提供有力支撑。