和合承德网讯(记者陈瑞平)为确保符合条件的家庭及时享受育儿补贴政策红利,平泉市台头山镇通过开展育儿补贴政策宣传、精准答疑解惑、持续跟踪推进等多项举措,推动政策落地、工作有序开展。
该镇联动12个村,构建“镇牵头、村落实”的宣传体系,详细宣传对接,解读补贴申领标准、线上办理流程,重点强调申请截止时限。通过层层传导、精准推送,确保政策信息覆盖辖区所有符合条件家庭,实现宣传无盲区、无遗漏。
精准对接需求,破解线上申领难题。该镇建立镇村联动快速答疑机制,公布专人联系电话,对有疑问的申领家庭第一时间回应和沟通,耐心解答申领条件、材料准备、系统操作等各类问题。针对线上操作不熟练群体,提供“一对一”专项指导,有效破解群众“不会办、办不好”的难题。
全程跟踪推进,确保补贴应领尽领。该镇实施“宣传——指导——回访”全流程跟踪机制,通过电话回访、邻里转告、村干部上门提醒等方式,动态跟进符合条件家庭的申领进度。对暂未提交申请的家庭,了解困难并提供针对性帮助;对已提交申请的家庭,及时反馈审核结果,协助解决审核中出现的问题,全力推动育儿补贴“应领尽领”,切实将惠民政策落到实处。