日前，黑山街道南关村居民将一面印着“为百姓排忧解难，做人民满意公仆”的鲜红锦旗送到了黑山县自然资源服务中心规划服务部工作人员的手中。这面锦旗，不仅是一份沉甸甸的荣誉，更是一份对该中心全体工作人员履职尽责、一心为民的最高褒奖。

近几年来，黑山县自然资源服务中心组织工作人员深入基层、靠前服务，脚步踏遍规划区内社区村屯、家家户户，将自然资源领域的专业优势转化为推动城镇规划建设的实际动能，摸实情、找症结、定措施，从规划服务提质到民生难题破解，每一项工作都精准呼应群众期盼，每一个脚印都写满了自然资源人的责任与担当。

这面锦旗，充分见证了“做人民满意公仆”的担当。“为百姓排忧解难”不是一句空洞的口号，而是体现在每一次耐心的解答中，体现在每一次高效的审批中，体现在每一次为群众奔走的脚步中。面对群众的急难愁盼，该中心的工作人员始终保持着昂扬的斗志和务实的作风，用实际行动诠释了什么是新时代的“人民公仆”。这面锦旗，既是对过去工作的肯定，也是对未来工作的鞭策。在日常工作中，该中心始终将群众的冷暖挂在心头。从窗口办事的微笑服务，到深入基层的走访调研；从解决具体的矛盾纠纷，到落实各项惠民政策，每一个细节都体现着公仆情怀。一面锦旗，一声感谢，一种肯定，一份温情。它不仅凝结着规划部门倾心付出的汗水，更承载着广大群众对为民解忧、暖心服务工作成效的认可与信任，不仅是群众对服务成效的认可，也是对规划部门“匠心筑城”初心的褒奖，更是对“服务民生”的鞭策。

下一步，中心将以此次获赠锦旗为契机，进一步强化宗旨意识，优化服务流程，提升服务效能。我们将继续把群众的满意度作为衡量工作的最高标准，努力让办事更高效、让服务更暖心。

（锦州市自然资源局袁绪光）