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最近,广东清远的李女士遇到一件闹心事。她刚买的周生生足金福袋挂坠,才戴了一天,表

最近,广东清远的李女士遇到一件闹心事。她刚买的周生生足金福袋挂坠,才戴了一天,表面就刮花了,还出现了一道道白印子。这哪像是真金?李女士心里直打鼓,干脆把挂坠送去检测。 结果让人大跌眼镜:挂坠不同位置的金含量居然不一样!检测还发现了铁、银、钯等其他金属成分。 消息一出,网友炸开了锅。周生生可是老牌金店,买的又是明明白白标着“足金”的首饰,怎么会出现这种问题?大家纷纷吐槽:“现在连大牌子都不能信了吗?”“足金不‘足’,这不是骗人吗?” 面对质疑,周生生官方终于在2月3日发了一份情况说明,说“高度重视”“积极开展工作”,但具体怎么回事、怎么解决,暂时还没说清楚。 这事看起来是个案,却戳中了很多人的焦虑。我们买金饰,图的是真材实料和一份安心。 黄金不仅是装饰品,更是很多人攒下的家底、留给儿女的心意。如果连“足金”两个字都打折扣,消费者还能信什么? 金字招牌,靠的不是百年名号,而是每一次交易的诚信。出了问题不可怕,可怕的是含糊其辞、回避核心。大家要的不是一句“正在处理”,而是清清楚楚的真相:为什么“足金”里会有其他金属?是工艺失误还是另有原因?以后怎么避免? 希望周生生能尽快给出实实在在的交代。该说明的说明,该补救的补救,该整顿的整顿。毕竟,消费者的信任比黄金更珍贵,一旦碎了,再想修复可就难了。 这件事也给所有人提了个醒:买贵重首饰,务必留好票据,必要时可以自主送检。市场需要监督,权益需要自己上心。只有商家诚信、消费者较真,市场才能越来越清朗。 说到底,无论是百年老店还是新兴品牌,挂在脖子上的不只是一件饰品,更是一份承诺。承诺含金量十足,承诺品质永不打折。周生生的黄金 周生生的手链