潘长江正式入驻今日头条，春节前给所有用户写下一封公开信。他在信中回忆早年在基层演出的经历，大雪天乘坐马车下乡表演，车轮陷入雪中，全团人员一起推车，手脚冻得失去知觉。当地村民主动邀请他们进屋取暖，端上热气腾腾的饭菜，一碗热汤让所有人从里到外感到温暖。这段经历让他坚定信念，只要能给观众带来快乐，所有辛苦都值得。 他表示，自己观察平台很久，看到很多用户分享生活，分享日常点滴，觉得很有亲切感。这次入驻，就是想和大家像朋友一样交流，不摆架子，不说场面话。他希望这里能成为大家放松心情的地方，不管是年轻人还是中老年用户，都可以在这里说说心里话。 随着生活条件变好，很多人过年的方式也发生改变。大家习惯用手机沟通，习惯快速的生活节奏，却慢慢忽略了身边的亲情和陪伴。很多传统的过年仪式感，正在被简单的形式取代。 潘长江开设限时信箱，邀请用户写下自己的春节故事。可以讲述过去的过年经历，讲述生活变好的过程，也可以说说那些让人难忘的温暖瞬间，或是想念的人。用户带上指定话题并@他，他会认真阅读，挑选部分内容进行互动。 他在最后送上新年祝福，希望大家身体健康，家庭和睦。他说，自己没有太高的个头，但对观众的情义一直放在心上。今后会持续更新内容，和大家长期交流，陪伴更多人度过平凡又温暖的日常。