为深入贯彻落实国家关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作的决策部署,切实提升社会公众的金融安全意识和风险防范能力,近期,建行蚌埠淮上支行积极履行社会责任,以网点为阵地,开展了一系列形式多样、内容丰富的反诈主题宣传活动,致力于筑牢金融安全防线,全力守护人民群众的财产安全。
活动中,支行“张富清党员先锋队”“张富清金融服务队”立足厅堂主阵地,营造浓厚宣传氛围,网点充分利用物理渠道优势,将反诈宣传融入日常服务。一是视觉全覆盖,在公众教育区、柜台、等候区摆放《防范电信网络诈骗宣传手册》、折页等资料,内容涵盖常见诈骗手法、识别要点、应对措施及“断卡”行动警示。二是面对面讲解,大堂经理、柜面人员在客户办理业务间隙,主动开展“一分钟微沙龙”,尤其对办理转账汇款、账户开立等业务的客户进行重点提示和风险问询,做到“多问一句、多提示一次”。三是专员常驻点,设立“反诈咨询台”,由经过专项培训的员工担任宣传员,为前来办理业务的客户,特别是中老年、学生等易受骗群体,提供面对面的咨询和案例讲解服务。
未来,支行将继续坚守金融为民初心,持续创新宣传方式,深化警银、银社合作,不断巩固和扩大反诈宣传成果,将网点打造成为反诈宣传的坚强堡垒,为构建和谐稳定的金融环境、守护好人民群众的“钱袋子”贡献更多金融力量。
(记者郝玉琳通讯员孙艳红)