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2025年7月14日,广东江门,一女子发现自己母亲手机被胡乱扣费,有100元,2

2025年7月14日,广东江门,一女子发现自己母亲手机被胡乱扣费,有100元,200元,300元,2年间竟然扣了将近9000块钱,当女儿一查,原来母亲手机有流量包、宽带,、甚至还有摄像头终端分期费用 银行柜台前的打印机吱呀作响,存折上吐出的数字,让柜员的脸色一点点沉下去。 100元、200元、300元——扣款金额毫无规律地跳动,像一只看不见的手,在老人的账户里肆意翻搅。 柜员实在看不下去了,探出头冲着玻璃窗外的老人喊了一句:"您这话费,扣得不对劲啊。" 就这么一句随口的善意提醒,直接撕开了一场持续两年的吸血骗局。 2025年仲夏七月,在繁华南粤大地上,广东江门这座充满魅力与活力的城市,正以其独特风姿,静静诉说着岁月故事与时代新章。被提醒的老人62岁,手里攥着一台只能按键拨号的老年机,连移动网络都上不了。 可就是这台连微信图标都没有的"板砖",在过去整整两年里,悄无声息地被掏走了8712.6元。 女儿李女士把账单打印出来的那一刻,整个人都懵了。 单子足足拖了2米长,纸上密密麻麻全是极其现代化的消费项目:广东IPTV月租、天翼看家远程监控、亲子会员权益,还有各种名目的流量加油包。 一个连智能手机都没摸过的老太太,居然在替一个根本不存在的智能摄像头按月还款。 家里明明早就装了另一家公司的宽带,账单上却硬生生又捆绑了一个"家庭宽带服务"。 这哪是收话费?这分明是一台架在老人存折上的抽水机,日夜不停地往外抽血。 李女士咽不下这口气,拉着母亲直奔营业厅,把那张2米长的账单狠狠拍在柜台上。 她的要求很简单:看办理明细。 眼看李女士不吃这一套,对方又换了副嘴脸,搬出"内部信息不能随便给"的万能挡箭牌。 消费者的真金白银被扣得一分不差,怎么一查明细,就成了不可告人的商业机密? 这是什么道理? 营业厅几个人交头接耳一番,终于端出了一套崭新的说辞。 "可能是工作人员操作失误。"他们轻飘飘地定性,随后抛出一个精准的数字:愿意退还2611.15元。 这姿态摆得很明白:闹也闹了,这笔钱拿着,破财免灾,见好就收。 李女士冷笑一声,直盯着对方的眼睛:"那剩下的6000多块钱呢?" 空气瞬间凝固。客服丢下一句"正在查",便再无下文。 什么叫操作失误?连续两年、每个月都失误?失误得这么精准、这么有规律? 听不懂专业术语,就不会拒绝那些包装成"免费体验"的陷阱。 不会查流水,就发现不了"优惠升级"背后的连环扣费套路。 不敢维权、甚至根本不知道怎么维权,就成了报表上最优质的待宰羔羊。 撕开这道口子往里看,你会发现这绝不是孤例。 有人带父亲去换张电话卡,回来一查,被顺手植入了昂贵的套餐。 有人发现老人的账户被强行塞进各种增值业务,几十块钱一扣就是整整三年。 最让人骨鲠在喉的,是那种明目张胆的双标嘴脸。 我们欠费一天,哪怕只欠一毛钱,信号立马掐断,催缴短信狂轰滥炸,生怕你赖账。 可他们多扣了用户两年、将近九千块钱,却能用一句轻飘飘的"失误"抹平,连退款都要打个对折。 李女士把事情捅到了网上。她说得很实在:"我不是不想交钱,该给的一分不少,就是想弄明白,这些钱到底扣在哪了。" 这笔糊涂账,或许能在舆论的聚光灯下逼出一点回音。 但真正让人后背发凉的问题是:在这个数字时代,那些没有子女撑腰、不会上网发帖的独居老人,正在遭遇什么? 那些吸血的管子,是不是还静悄悄地插在他们的养老金账户上,一分一分地往外抽? 趁现在,回去替家里的老人把把关吧。 彻底关掉老年机的移动数据功能,把那些张口闭口"回馈老客户"的推销号码,利落地拉进黑名单。 别等老人叹着气问"钱怎么又没了"的时候,才发现那些本该用来买菜、买药的血汗钱,早就被人悄悄摸走了。 信息来源:四川新闻