“祸从口出。”浙江，一男网约车司机，无意间闻到女乘客身上的气味很香，就问她用的是什么香水，女乘客答用的是洗衣液，不料，女乘客下车没多久，司机就受到了惩罚，他实在想不通，便找记者求助。 杨师傅之前在厂子里工作，后来年岁渐长，加上那段时间厂子里一直在裁员，没两个月，他也被裁掉了。 杨师傅想不通，自己明明就是随口问了一句，又没有动手动脚，咋就被罚得这么重？其实他这事儿跟最近杭州几个网约车司机的遭遇一模一样。就在2026年2月份，杭州有好几个司机也是因为夸女乘客“身上好香”、“喜欢闻你身上的味道”，结果被乘客投诉，平台核实后直接封号21天，还得强制参加培训才能再跑单。现在的网约车平台对这类事情管得特别严，因为车内是密闭空间，司机说这种话很容易让女乘客感到害怕和不安全。 从法律上讲，杨师傅这事儿其实挺悬的。根据2026年1月1日起施行的新修订《治安管理处罚法》，公然侮辱他人或者骚扰别人，轻的要拘留罚款，重的还可能判刑。要是杨师傅当时说的话再出格一点，或者女乘客较真去报警，他面临的就不只是平台封号那么简单了。长春就有个网约车司机李某，因为辱骂乘客还威胁人家删视频，最后被罚款500块，从业资格证也被吊销了，连他注册的平台都被罚了18000块钱。 现在各地方对网约车的管理越来越严，南京、珠海、南宁这些城市都出台了新的管理办法。司机只要有不按照规定使用文明用语这些行为，被投诉核实后轻则罚款200到500块，重了直接吊销资格证。杨师傅虽然觉得自己冤，但在服务行业里，乘客的感受就是标准，你觉得是随口聊天，人家觉得被冒犯了，那就是你的问题。 说实话，这事儿真不怪乘客矫情。网约车司机就是个拉活的，不是来交朋友的，管住自己的嘴比啥都强。现在的姑娘们安全意识都强，在封闭的车里被一个陌生男人说身上香，换谁都得心里发毛。平台封号21天看着重，但这也是没办法，毕竟安全是网约车的底线，一旦让乘客觉得不安全，这生意就没法做了。杨师傅这一遭，就当花钱买个教训吧，以后开车就聊天气、聊路况，别的话题最好一个字都别提。
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