江苏一女子把家里放了一年的9号平衡车拿出来发现已经开不了机。等这台平衡车仅行驶了10.6公里，实际天数为6天，但是买回来的时候为的是春天踏青用的，但天气热了就放到家里存起来了，外观都非常的完好，没有磕碰。而商家称是因为长时间没有充电，导致电池亏电，愿意以85折的价格换新电池给这位女士，但是女士不接受，那希望是人家换全新的电池，并在车身上有明显的标识。