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“技术+咨询”双轮驱动,IBM为中国企业打造AI+出海新底座

2026年是“十五五”规划开局之年,也是AI技术加速渗透、企业全球化布局迈向深水区的关键节点。面对全球宏观环境的动荡、AI技术的狂飙突进以及市场竞争的全新格局,IBM在华正式开启“全面由守转攻”的战略新阶段。近日,IBM大中华区董事长、总经理陈旭东携IBM咨询大中华区及韩国总裁陈科典、IBM中国科技事业部总经理侯淼、IBM大中华区首席技术官翟峰三位核心管理团队成员,接受媒体采访,深度解读IBM大中华区2026年全新战略布局,分享在“AI+出海”浪潮下,IBM如何以“创业者”姿态、开放技术底座和深厚行业深耕能力,陪伴中国企业实现数字化、智能化转型与全球化高质量发展。

战略由守转攻:聚焦核心,全域突破

谈及当下的市场格局,IBM大中华区董事长、总经理陈旭东用“动荡、AI、焦虑”三个关键词精准概括。全球宏观环境的不确定性、AI技术的飞速迭代带来的行业变革,以及市场内卷引发的企业出海浪潮,共同构成了当下企业发展的时代背景。在此之下,IBM大中华区在2025年稳固金融业务基本盘、探索民营企业市场取得显著成果的基础上,2026年将正式迈入“由守转攻”的全新阶段,战略布局更清晰、聚焦性更强。

IBM大中华区董事长、总经理陈旭东

“2026年我们的打法核心就是聚焦,从市场、产品到伙伴体系,形成立体式攻击阵型。”陈旭东表示,IBM在中国将重点聚焦民营企业、外资企业等客户群体,深度挖掘其应用场景需求。在软件业务上,大力推进转型,一方面精简产品组合,聚焦ELM、Maximo、PlanningAnalytics和SpectrumLSF等主攻产品,另一方面全面推进订阅销售(SaaS)模式,提升销售灵活性与市场竞争力。

伙伴业务的规模化发展,是IBM“由守转攻”的重要抓手。陈旭东介绍,IBM将对合作伙伴实施差异化扶持策略,大力支持主攻产品合作伙伴拓展业务,助力其做强做大。针对非主攻产品,鼓励合作伙伴进行区域或全国范围的包销投入,同时以“AI深耕计划”为载体,在苏州、烟台、厦门、泉州等民营经济发达城市打造共创平台,构建全域生态伙伴体系,实现全域增长。

双轮驱动护航:AI从单点试验到企业级工程,出海从走出去到走进去

在“AI+出海”成为中国企业转型核心关键词的当下,企业往往不再需要技术的补丁,而是系统化、定制化的整合解决方案。IBM凭借“咨询+技术”双轮驱动的独特优势,成为中国企业转型路上的可信任伙伴。

IBM咨询大中华区及韩国总裁陈科典

IBM咨询大中华区及韩国总裁陈科典在分享中指出,过去一年,中国企业对AI的认知发生了根本性转变,AI正从单点POC试验走向企业级工程化落地的新阶段。“企业越来越意识到,AI的竞争力并非来自模型本身,而是基础设施、数据治理以及组织能力的协同建设,没有完善的体系支撑,AI很难形成规模效应。”

IBM咨询的价值,正是在于帮助企业设计企业级AI架构,打通AI与核心系统的连接,通过业务流程重塑、组织转型和人才能力建设,将AI真正转化为企业的核心运营能力。陈科典向我们分享了一个典型的制造业客户案例,该客户摒弃了短期POC尝试,与IBM携手开启三年AI转型旅程,从供应链切入打造智能供应链体系,通过动态调度多模型、打通与ERP、MRP等核心系统的联动,实现供需自动匹配、运营效率提升和人效优化,这正是企业级AI落地的典型范本。

而IBM自身的“零号客户”实践,更成为企业级AI应用的最佳参考。截至2025年底,IBM通过在内部研发、HR、财务、采购等全领域应用AI,实现了超过45亿美元的年化运营成本节省,这一实践也成为IBM与千余家客户交流的核心案例。“AI大规模部署的最佳起点是企业内部流程,低风险、高回报的内部应用能帮助企业建立数据能力、培养人才、塑造AI文化,为后续外部场景的创新应用筑牢基础。”陈科典说。

在企业出海方面,全球化并未消失,只是换了新赛道。陈科典表示,中国企业的全球化正从过去的低成本制造、出口导向,转向供应链韧性与在地化运营,对合规、组织管理和人才技能提出了更高要求,出海的核心也从“走出去”升级为“走进去”。IBM凭借遍布全球的人才网络和百年全球化经验,不仅能为企业提供IT系统搭建、数据打通等技术支持,更能从全球治理、合规体系建设、组织人才转型、文化适配等维度,协助企业完成能力的全球化升级,实现真正的在地化运营。

全栈技术布局,AI深耕计划落地

AI时代,技术是企业转型的核心支撑。IBM中国科技事业部总经理侯淼表示,人工智能已成为信息科技最大的赛道,第三方机构预测其每年将为全球企业带来4.4万亿美元的经济效益,而AI的应用也正从辅助阶段迈向独立运行、自主执行的新阶段,成为企业提升生产力的核心抓手。

IBM中国科技事业部总经理侯淼

依托“混合云+AI”的核心战略,IBM构建了覆盖算力、基础架构到应用系统的全栈技术能力,四大核心软件平台——自动化平台、数据平台、混合云平台、交易平台深度嵌入AI能力,实现了从底层到上层的技术贯通,能为企业提供跨系统、跨地域的技术整合方案。“很多企业面临数据孤岛、技术栈复杂的问题,AI的横向和纵向穿透需要全栈式的技术合作伙伴,而IBM正是少数能实现这一能力的厂商。”侯淼分享道。

2026年,IBM中国科技事业部将围绕市场趋势和技术优势,展开多维度布局。其中,“AI深耕计划”的全面铺开成为重点,除北上广深等一线城市外,IBM将重点投入烟台、苏州、厦门、泉州、佛山、东莞、合肥等民营经济发达、制造业集聚的城市,在当地组建团队、对接政府、开发生态伙伴,实现本土化深耕。“以前从北京出差拜访客户,现在在当地有专属团队,能实现快速响应,更能在当地形成可复制的成功案例,影响周边客户,这是“立体作战”的核心价值。”陈旭东补充道。

同时,IBM还将进一步强化行业布局:扩大金融业务部,聚焦金融安全生产需求,推动新软件产品落地。新设互联网及科技公司业务部,服务高增长科技企业。组建主攻产品团队和存储专项团队,围绕AI做专做强。此外,IBM在国内引进“软件订阅授权”模式,降低企业获取技术的成本,让更多中国企业能敏捷接入IBM的企业级AI能力。

侯淼透露,2025年IBM以存储为代表的“增量业务”实现双位数增长,2026年一季度科技事业部业务势头持续向好,随着各项布局的落地,将进一步激活区域和行业的业务增长动能。

技术底层创新,开放安全的数字自主底座

当AI成为企业核心竞争力,如何在安全、稳定与合规的框架内,让AI扎根复杂业务体系,实现数据、技术与运营的自主掌控,成为企业面临的核心问题。Gartner调研显示,75%的企业将在2030年前制定数字自主战略,而这正是IBM多年来的技术布局核心。

IBM大中华区首席技术官翟峰

IBM大中华区首席技术官翟峰表示,数字自主的底层逻辑与IBM六年前确立的混合云和AI战略高度一致,即构建设计导向、基于开源的混合云底座,为AI的规模化应用提供坚实支撑。IBM创造性提出的设计导向的混合架构(hybridbydesign),实现了“稳敏结合”,既保证核心系统的稳定与安全,又能在多云、多模态环境中保持敏捷,经估算,该架构能实现超过3倍的投资回报。

在产品层面,IBM推出业界首个AI就绪的数字自主软件IBMSovereignCore,基于红帽开源基础架构打造,确保企业在指定管辖范围内自主构建、部署和管理云计算资源与AI工作负载。而自2018年收购红帽以来,IBM已完成近三十笔战略收购,涵盖自动化管理、实时数据流处理、非结构化数据处理等关键领域,成为全球最大的开源软件提供商。

IBM的战略是专注“修路”,而非“造车”。翟峰形象地比喻,AI应用越繁荣,底层技术架构就越关键,IBM的所有收购都聚焦于基础架构层,打造AI所需的底层能力。从DataStax的非结构化数据能力、webMethods的系统集成能力,到Confluent的实时数据流处理、HashiCorp的云基础设施安全管理,IBM构建了一套完整的AI基础架构体系,解决了企业多模型管理、系统打通、实时数据处理、安全合规等核心痛点。

针对近期备受关注的OpenClaw“龙虾”等AI工具,翟峰也分享了IBM的看法:这类工具在个人和小企业场景中能提升效率,但大企业因安全、合规和权限管理要求,短期内难以直接应用。而AI的发展趋势,也正从追求大模型转向小模型、多模型协同,模型的大小不再是关键,能否与企业业务结合、实现安全可控的应用才是核心。IBM的Granite模型凭借开源、安全、可溯源的特点,成为金融等关键行业的优选,而IBM的AI平台也保持开放态度,能兼容千问、DeepSeek、Claude等多类模型。

此外,IBM还在积极布局AI研发全生命周期工具,即将推出的ProjectBob就是典型代表。该产品集成了Claude等主流编程大模型,覆盖从市场需求定义、产品设计到代码生成、测试、上线运维的全流程,IBM内部超6000名员工试用后开发效率平均提升45%,未来将成为企业提升研发效率的核心工具。

未来展望:坚守开放初心

从改革开放初期推动中国金融行业IT现代化,到如今助力中国企业实现AI+出海的数字化转型,IBM与中国市场的发展深度融合。站在“十五五”开局的新起点,IBM大中华区正以全新的创业姿态,在开放技术、开放伙伴生态、开放创业精神的支撑下,开启与中国企业合作的“新黄金时代”。

陈旭东表示,中国拥有全球规模最大、门类最齐全的制造业体系,以及庞大的消费市场,这为AI与实体经济的深度融合提供了最佳应用场景,而企业的“价值链出海”也为全球化合作带来了新机遇。IBM将持续协同“咨询+软件+基础架构”的业务“三驾马车”,为中国企业提供从顶层战略设计到规模化运行的端到端支撑,赋予企业技术路线和产品服务的选择自主权。

“AI时代,速度和安全同等重要,IBM既要保持企业级技术的安全、可靠底色,又要以极客文化提升创新和迭代速度,跑在客户前面。”陈旭东最后表示,IBM将始终坚守“开放”初心,以混合云+AI的核心能力,陪伴中国企业在AI+出海的浪潮中,实现更高质量、更可持续的发展,共同解锁数字经济的新未来。

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