“冤不冤！”广东佛山，一KTV女员工，进包厢给6名男顾客推销酒水，喝了几口酒后，她就在包厢里休息，6名顾客离开包厢后，保洁看见女员工在哭，但没多管，结果第二天，女员工就去世了！家属将几人起诉到法庭，要求赔偿35万！ 那天晚上KTV 里和往常一样热闹。女员工曾某的工作内容很常规，就是进包厢推销酒水，按照规矩陪顾客喝几杯，然后留在沙发上休息，6 名男顾客一直玩到凌晨一点左右才离开，走的时候曾某看起来没什么异样，一切都很正常。 谁也没想到那竟是她最后被看到还 “正常” 的时刻，一个多小时后保洁阿姨推门进来打扫卫生，远远看见曾某蜷缩在沙发上似乎在哭，当时保洁没多想，只当是小姑娘工作压力大，或者受了点委屈情绪不好，也没上前询问，没报告给前台，就这么转身走了，现在回想起来，这一眼成了所有人最后的错过。 直到第二天下午KTV 工作人员才发现不对劲，走进包厢一看，曾某躺在沙发上，已经没了呼吸，警方迅速赶来排除了刑事案件的可能，后续医护人员也确认了死亡事实，一个活生生的年轻人，就在 KTV 包厢昏暗的灯光下，走完了她人生最后一程。 这个消息对她的家人来说，无疑是晴天霹雳，家属实在无法接受亲人就这么走了，他们的想法很直接，那 6 名顾客和曾某一起喝过酒，就应该承担照看的责任，于是家属一纸诉状把相关人员都告上了法庭，索赔金额高达 35 万元，这笔钱试图为一条无法挽回的生命标价，也想给家属一个心理上的交代。 但法院最终的判决，让很多人感到意外，也让这场争论陷入了更复杂的境地，法院驳回了家属的全部诉求，判决理由说得很清楚，曾某喝酒是为了完成推销任务，这是她的工作行为，不是朋友之间的私人聚会。 从法律层面看，6 名顾客全程没有劝酒、逼酒，并不构成需要共同承担责任的 “共同饮酒人”，更关键的是顾客离开时，曾某没有任何异常表现，甚至保洁后来还看到她是清醒的，只是在哭泣，这就无法证明顾客 “明知她有危险却置之不理”，至于她的死亡原因和之前喝的那几口酒之间有没有直接联系，目前也没有任何证据能够证明。 法律讲究的是 “无过错不担责”，没有证据证明那 6 名顾客存在过错，确实不能硬让他们为这场悲剧 “买单”，这个结果让不少人觉得那几位顾客太冤了，好好去唱个歌，凭什么平白无故惹上官司，背上这么大的心理包袱？但也有很多人叹气，觉得一条鲜活的生命就这么没了，怎么就找不到一个该负责的人？这也太让人寒心了。 其实这场风波里，最让人无力又觉得唏嘘的，是保洁阿姨那一眼。她看到曾某在哭，却只是默默走开，没问一句，没报告更没想过要叫救护车，如果当时她能多一个动作，多一句关心，结局会不会不一样？这个问题，现在没人能回答了，生命就是这样没有如果。 这起案子说到底没有赢家，家属永远失去了亲人，心里的伤口无法愈合，6 名顾客被卷入这场官司，身心俱疲，KTV 的管理漏洞也被摆在台面上，让人诟病。 而那些在包厢里靠陪酒拿提成的推销员们，似乎依然在昏暗的灯光里，用自己的健康和精力，换取着微薄的业绩，没人知道下一个悲剧会不会降临。 35 万的赔偿诉求，最终没能得到法律支持，命没了责任却找不到明确的归处，这或许才是这件事最让人无奈的地方，它撕开了职场、法律和人情之间的一道裂缝，却没有给出一个完美的填补方案。 我们只能希望，这样的悲剧能少一点，再少一点，也希望每个人在遇到他人需要帮助的时候，都能多伸出一只手，别让 “错过” 成为最后的遗憾。 （信息来源：《KTV女员工陪酒后死亡家属起诉6名顾客索赔35万元被驳回》深圳新闻网）