甘肃兰州，女子坐火车时突然来了例假，备用卫生巾用完后，她发现火车上根本没卖的，女子只能拿衣服垫在身下对付一夜，结果还是把床单弄脏了一大片，列车员给她2个选择，要么赔偿180块，要么洗干净，女子付不起钱，只能硬着头皮洗床单，事后她越想越委屈，认为卫生巾是女性必须用品，火车有义务提供！ 2025年10月9号那天是张女士登上了兰州铁路局的K228次列车。 这车是过路车，全程得晃十好几个钟头，她买的卧铺，本想着睡一觉就到了。 谁承想，这觉没睡成，反倒成了她这辈子最尴尬的一晚。 张女士的生理期一直不太准，怕啥来啥，上车没多久，她的“大姨妈”就突然到访了。 她翻遍行李箱，带的备用卫生巾全用光了。这深更半夜的，她想着去列车超市买包新的，结果跑了一圈，货架上根本没有卫生巾这个东西。 那一刻，张女士真是叫天天不应，叫地地不灵。满车厢的人都睡得鼾声四起，她也不好意思挨个敲门去借这私密物件。 没招了，她只能把干净衣服脱下来垫在身子底下，像个做贼的一样，缩着身子熬了一宿，连翻身都不敢大动作，生怕弄脏了铺位。 第二天中午，床单还是见了红。张女士心里愧疚得很，赶紧主动找列车员承认错误。 她寻思着，自己弄脏的肯定得赔，但想着态度好点，是不是能少赔点或者帮着洗洗。 结果列车员就给出俩选择：要么你自己洗干净，要么赔180块钱。 张女士听完脸上更尴尬了，她付不起钱，只能硬着头皮去洗那条沾了血的床单。 你想想那场景，大白天的，一个女的在列车洗漱间搓带血的床单，周围人来人往的，张女士说当时恨不得找个地缝钻进去，脸烫得都能煎鸡蛋了。 好不容易洗完了，她也不敢再坐，怕再弄脏还得赔，就这么硬生生站了一路，直到下车。 这事儿过去大半年了，张女士心里那个坎还没跨过去。 她承认自己有错，弄脏东西该赔，但她就是想不通，列车上又卖热水又卖零食，连卫生纸都不缺，凭啥就没有卫生巾卖？ 这可是女同志的刚需啊，万一谁碰上个紧急情况，这不就是逼着人出丑吗？ 3月17号，有记者去问12306，客服表示，现在那趟车已经有卖的了，但也解释说列车是流动的，不敢保证每趟都货足，卖光了就没了。 客服还支招，说可以找列车员帮忙，也许工作人员自己带了，或者帮着问问别的女乘客。 至于那180块的赔偿和自己洗床单的规定，客服推给了铁路相关部门，说是得专门咨询。 张女士这帖子一发，网上也是议论纷纷。有人说列车服务有漏洞，这种基础物资不该断供。也有人说铁路有规定，损坏公物就得赔。 《民法典》第819条规定：承运人应当严格履行安全运输义务，及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。 虽然张女士弄脏床单有过失，但铁路部门作为承运人，没有尽到合理的服务保障义务。 卫生巾属于女性生理必需，列车作为流动场所未常态化备货或提供有效应急渠道，如工作人员储备，导致旅客陷入尴尬境地，属于服务设施缺陷。 事后要求旅客自行清洗带血床单或支付高额赔偿，有违人性化服务理念及合同附随的救助义务。 对此，你怎么看？ 关注@运良说法 学法律知识不迷路