一名中国女子去日本旅游，因为护照丢失去警察局报案，但是因为言语不通，日本女警就气急败坏，大骂让中国女子“滚回中国去”，这件事被曝光之后，日本出现了大量支持日本女警的言论，说这个中国女子“不尊重日本”，“应该滚回中国”。 当时这名女子一开始就试着用日语和日本警察沟通，可她毕竟不是专业学日语的，加上丢了护照心里着急，说话也有些语无伦次，没能把情况说清楚。结果日本警察敷衍地让她回去再找找，意思就是不想管这件事。 而这名女子一时没控制住，不小心弄坏了旁边其他人的一张遗失物品申报单，这确实是她的不对，但也只是情绪激动下的无心之失，根本算不上什么大错。 可就是这么一件小事，彻底惹恼了现场的一名日本女警。这名女警不仅没有上前安抚，反而步步紧逼，非要让女子用流利的日语沟通，完全不管对方的情绪和语言能力。两人越吵越凶，最后这名女警竟然对着女子大声辱骂。 但最让人寒心的不是这名女警的个人行为，而是这件事被曝光之后，日本社会的整体反应。 在日本的各大社交平台上，几乎看不到有人批评这名女警的不当言论，反而有大量日本网友一边倒地支持她，对着这名女子破口大骂。 他们说这名女子 "不尊重日本"，说她 "在警察局大闹特闹"，还说她 "不配来日本旅游"，甚至跟着女警一起喊 "应该滚回中国"。 可这名女子去日本旅游，不是去惹事的，是去消费、去给日本的旅游业做贡献的。 这些年，中国游客去日本旅游的人不少，花的钱也不少，对日本的经济帮助很大。可日本就是这样一边盼着中国游客去送钱，盼着中国游客能提振他们的经济，可又不想为游客提供应有的服务。 他们眼里只有中国游客的钱，根本没有把中国游客当成平等的人来看待，在他们心里，中国游客最好的状态就是，把钱直接打给他们，人别去日本，省得给他们添麻烦。 在这件事曝光后，当地警察局表示会展开调查，要是确认女警有问题，就会考虑处分。可这些话听起来更像是应付了事的场面话，没有一点真诚的反思。 因为日本社会的主流态度根本没有变，还是有很多人觉得是这名女子的错，觉得她不该在警察局 "闹事"，不该不会说日语还去日本旅游。 可去国外旅游，不会当地语言是很正常的事，日本作为一个旅游大国，每年接待那么多外国游客，执法部门理应有应对语言不通的准备，比如配备翻译，或者准备一些简单的多语言沟通指南，而不是用 "滚回中国" 这种侮辱性的语言，把游客的求助当成负担。 而且这名女子从头到尾都没有不尊重日本，她遵守当地的规定，丢了护照第一时间找警察求助，只是因为语言不通和情绪激动，犯了一点小错，就被这么辱骂、这么指责，甚至被要求 "滚回中国"，这本身就是一种不公平的对待。 这些年，不少中国游客在日本旅游时，都遇到过类似的歧视对待。有的因为不会说日语被店员冷落，有的因为不小心做错一点小事就被指责 "没素质"，还有的甚至遭到了言语和肢体上的冒犯。 我不是说所有日本人都会有这样的偏见，可日本社会这种整体的冷漠和偏见，真的很让人失望。他们总说自己讲礼貌、讲服务，可面对中国游客的合理求助，展现出来的却是不耐烦、不尊重，甚至是歧视和辱骂。 旅游业本来就是靠服务和尊重支撑的，游客花钱去旅游，买的不只是当地的风景和商品，还有应有的尊重和保障。 说到底，人与人之间的尊重都是相互的，日本想要得到中国游客的认可，想要靠中国游客提振经济，首先要学会尊重中国游客，学会提供应有的服务，而不是一边收钱，一边摆架子、骂游客。不然的话，就算有再多中国游客想去日本，最后也会被这种冷漠和歧视劝退。