库克：苹果地图仓促发布是我任期首个重大错误

即将卸任苹果 CEO 的蒂姆・库克，在近期公司全员大会上罕见复盘过往，直言 2012 年苹果地图（Apple Maps）的仓促发布，是其执掌苹果 15 年来 “首个真正的重大错误”。2012 年，苹果在 iOS 6 中推出自研地图应用以替代谷歌地图，却因产品未达成熟标准便仓促上线，出现地标错位、导航失误、3D 视图异常等诸多问题，引发全球用户强烈不满，还导致苹果股价单日大幅波动。危机之下，库克打破苹果传统，公开发布致歉信，承认产品缺陷并建议用户暂时改用竞品，时任软件部门负责人也因此离职。库克在复盘时透露，犯错根源在于 “过度依赖本地测试数据，误判了全球推广的准备程度”。他表示，这次惨痛经历深刻重塑了苹果的产品开发与测试流程，而如今的苹果地图已逐步完善，成为生态核心组成部分。作为执掌苹果市值从 3500 亿美元飙升至 4 万亿美元的掌舵人，库克此次卸任前的坦诚反思，也让这段 “翻车往事” 成为科技行业重视产品品控的经典案例。

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