4月27日,印度一男子亲手挖出了姐姐尸骨,徒步三公里走到银行,只为取出已故姐姐存在银行的2万卢比。
事情发生在印度奥里萨邦凯翁贾尔县的偏远部落村庄,事件的主人公叫杰图·蒙达,今年50岁,是当地一个目不识丁的贫苦村民。
他的姐姐叫卡尔拉·蒙达,终年56岁,在今年1月26日因病离开了人世。
卡尔拉的一生过得格外孤苦,她的丈夫和独生子早就已经离世,这辈子无依无靠,唯一的亲人就是弟弟杰图。
生前,卡尔拉靠着卖家里的牛,辛辛苦苦攒下了2万卢比,换算成人民币大概1400元。
这笔在我们看来微不足道的小钱,却是卡尔拉一辈子的积蓄,更是弟弟杰图在姐姐离世后,能用来维持生计的救命钱。
卡尔拉生前,把这笔钱一分不少地存进了当地的奥里萨乡村银行。
姐姐去世后,杰图作为她在这个世界上唯一的合法继承人,拿着存折多次跑到银行,想要把这笔钱取出来。
他一遍又一遍地跟银行工作人员解释,账户的持有人,也就是他的姐姐,已经去世了,自己是她唯一的亲人,有权取出这笔遗产。
可银行工作人员的回复,却像一块巨石,死死堵住了杰图的路。
银行方面态度非常坚决,明确告诉杰图,想要取走这笔钱,只有两个办法:要么让账户持有人本人亲自到场办理,要么就提供正式的死亡证明、法定继承人证书等全套官方文件。
少一份文件,少一个流程,都绝对不可能把钱取出来。
可这两个要求,对杰图来说,比登天还难。
他是生活在印度偏远部落的底层村民,一辈子没上过学,连字都不认识,根本听不懂“法定继承人”“遗产公证”这些专业术语,更不知道该去哪里、走什么流程,才能办下来这些所谓的“正规文件”。
从姐姐去世到4月底,短短三个月的时间里,杰图前前后后跑了银行无数次,每一次都抱着希望去,每一次都被冷冰冰地拒之门外。
他反复跟工作人员解释姐姐已经离世的事实,可没有一个人愿意耐心给他讲解办理流程,也没有一个人愿意为这个目不识丁的老人,提供一点点变通的办法。
一次次的奔波,一次次的碰壁,让杰图彻底陷入了绝望。
他牢牢记住了银行工作人员说的那句话:“要取钱,就得把账户持有人本人带来”。
走投无路之下,这个50岁的男人,做出了一个让所有人都震惊的极端举动。
当地时间4月27日,印度的烈日炙烤着大地,杰图来到姐姐的坟前,亲手挖开了已经下葬两个多月的坟墓。
他把姐姐几乎已经化为骷髅的遗体,用布小心翼翼地包裹好,扛在自己瘦弱的肩膀上,一步一步朝着银行的方向走去,这段路,足足有3公里远。
他就这么扛着姐姐的遗骸,在酷热的太阳下,一步不停地走完了全程,直接走进了银行的营业大厅,把遗骸放在了柜台前。
杰图对着惊慌失措的银行工作人员,一字一句地说:你们不是要账户本人到场吗?我把她带来了,现在可以证明她已经死了,可以把钱给我了吗?
现场的银行工作人员被眼前的场景吓得不轻,第一时间就报了警。
当地警方赶到现场后,很快了解清楚了整件事的来龙去脉。
警方一边安抚情绪激动的杰图,一边当场向他承诺,一定会协助他从银行取出姐姐的这笔存款。
随后,在警方的全程见证下,杰图姐姐的遗骸被重新带回墓地,进行了妥善的二次安葬。
事件发酵后,涉事银行的上级机构印度海外银行,也很快发布了声明回应此事。
银行方面表示,工作人员从来没有要求过已故的账户持有人本人到场,只是按照规定,要求杰图提供包括死亡证明在内的有效法律文件,还声称杰图第一次到银行时处于醉酒状态,行为失控。
可这样的辩解,根本得不到印度民众的认可。
无数网友在网上愤怒发声,指责银行的规定太过僵化冰冷,太过形式主义。
这起看似荒诞的事件,撕开的,是印度基层金融服务最残酷的真相。
印度的农村银行,本身就是面向底层弱势群体设立的机构,本该承担起普及金融知识、简化办事流程的责任。
可在实际执行中,却只知道僵化地照搬纸面规定,完全无视底层民众不识字、没能力办理复杂证明的现实困境。
印度储备银行早就出台过相关规定,要求银行简化已故存款人账户的结算流程,保障继承人的合法权益。
可这些规定,到了偏远地区的基层网点,根本没有落到实处。
截至目前,当地政府已经正式介入此事,明确指示涉事银行,尽快按照规定为杰图办理取款手续。
可就算杰图最终顺利拿到了这1400元,他亲手挖开姐姐坟墓的这段经历,也会成为他这辈子都抹不去的伤痛。
而这起事件背后,印度底层民众面对制度壁垒的无力与绝望,还在无数个我们看不到的角落,日复一日地上演着。
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