离谱到家!张女士提前两个月预订柳州一酒店五一期间房间,总价494.85元。酒店4月23日致电,甚至使用“老板三月离世、门店将关停”这种离谱理由催促其退订。张女士无奈只能退订,后订新房多花900多元,谁知后核实酒店运营正常。网友看穿:老板“死”得真及时,专挑节前“去世”。
回溯整件事,要从今年2月7日说起。张女士早就规划好了五一去柳州游玩,为了避开旺季涨价、房源紧张的麻烦,她提前两个月就预订了当地一家酒店,五一期间5天的房间,总价才494.85元,当时还暗自庆幸自己订得早、捡了个便宜。
订完房后,张女士就安心准备出行的相关事宜,没再过多关注酒店的情况,毕竟提前锁定了房源,心里也多了一份踏实,压根没料到,临近出行,会被酒店的一通电话打乱所有计划。
4月23日,距离五一假期只剩一周左右,张女士突然接到了涉事酒店的电话。电话里,酒店工作人员语气急切,说出了一个让人难以置信的理由,声称酒店老板已于三月离世,还背负着巨额外债,门店即将被法院查封、四月关停。
工作人员在电话里反复催促张女士,尽快申请退订,还假惺惺地主动推荐了几家其他酒店,装作替张女士着想的样子,实则就是想尽快让她取消订单,丝毫不提任何赔偿,也不解释更多细节。
张女士当时心里一慌,五一假期是出行高峰,她担心再晚一点,其他酒店的房源也会被订满,到时候连住的地方都没有,只能无奈答应退订,匆匆操作取消了订单,转身就赶紧预订了另一家酒店。
可这一订,张女士才发现,五一期间的酒店价格已经涨得离谱,新预订的房间,总价差不多1400元,比之前订的酒店整整多花了900多元,这一笔额外的开支,让她心里很不是滋味,越想越觉得不对劲。
于是,她整理好和酒店的微信通话记录,再次联系订房平台,把自己的遭遇和质疑一一说明,并提交了相关证据。平台核实后,很快给出了协调方案,答应等张女士在新酒店入住结束后,退还她多花的900多元差价,同时对涉事酒店展开调查。
有人特意致电涉事酒店咨询,前台工作人员却都以“不知情”“刚入职”为由推脱,对老板离世、门店关停的传闻避而不答,只表示酒店正常营业,五一期间的房源已经全部订满,一晚房价就涨到了569元。
此事在网上发酵后,网友们的吐槽瞬间刷屏。大家一眼就看穿了酒店的小心思,纷纷调侃,这老板“死”得也太巧了,专挑五一节前“离世”,说白了就是嫌当初订的价格太低,想毁约涨价,赚更多的钱。
当地市场监督管理局也已关注到此事,正在进一步核查相关情况。随着五一假期临近,类似酒店毁约涨价的情况时有发生,而张女士还算幸运,有平台兜底退还差价,不少人遇到类似情况,只能自认倒霉。
提前订房本是为了省心省钱,却被商家用如此离谱的谎言忽悠,不仅打乱出行计划,还多花了冤枉钱。这种为了牟利,不惜诅咒自家老板、违背诚信的操作,终究会消耗自身口碑,也会影响一座城市的旅游形象。
对此,你们有什么看法,欢迎评论留言~
1.56 03/08 kcn:/ v@s.eb 女子提前2个月预定五一酒店,五一前夕酒店称“老板突然离世”“面临法院查封”催促其退房,随后房价大涨。当地通报:退还差价、酒店被立案严处 复制此链接,打开Dou音搜索,直接观看视频!


