江苏扬州，一女子对漫展不满意，直接拨打12345投诉，万万没想到，主办方不但很快掌握她的个人信息，还把她的姓名，电话发在网上，导致她隐私泄露，这是妥妥的恶意曝光呀，投诉工单怎么到主办方手里的？女子愤怒报了警。这事闹大了。主办方回应：对相关负责人已内部处理，视频发布者已罢免。

一女子参加漫展，发现和宣传大相径庭，感觉自己被愚弄了。

女子对办的漫展非常不满意，打热线投诉，本来以为投诉信息是保密的。

结果，转头她的姓名、电话全被漫展主办方放到了网上，个人隐私直接暴露，气得她马上报了警，这事一下就在网上闹开了。

5月11日，记者就报道了这事，现在警方已经介入调查，给大家讨说法。

最早是网友先发现不对劲的，有人刷到了漫展主办方发的视频，视频画面上直接贴了4张市民投诉工单，上面清清楚楚写着投诉人的姓名、联系电话这些私人信息。

大家这才知道，之前不少人对这次漫展有意见，都打了投诉电话反映问题。

本来以为，自己的信息不会被被投诉的一方拿到。

结果。主办方不仅弄到了完整的工单，还直接把这些带隐私的内容，公开发到网上。

这明是恶意曝光投诉人，想给提意见的人施压，看你还投诉不，投诉我就泄露你隐私。

不少网友都怒了，说这要是以后打投诉电话都要被泄露信息，谁还敢反映问题？

现在涉事的主办方也有了内部动作，他们说发视频的人已经被罢免了。

大家最关心的还有，这么机密的投诉工单到底是怎么流到主办方手里的？

投诉平台的工作人员说，他们第一时间就注意到了泄露的事，现在还在查。

现在所有人都在等调查结果，这事本质上踩的是普通人的安全感底线，投诉是给大家反映问题的渠道，保密是最基本的要求。

要是投诉人的信息，能随随便便被被投诉方拿到，还被公开报复，以后谁还敢相信投诉渠道的公正性？

不仅泄露隐私的主办方要负责，信息泄露的源头也得查清楚，得给被泄露信息的市民一个交代，也得给所有想正常反映问题的普通人吃个定心丸。

大家打投诉电话，图的就是能匿名反映问题，不用怕被打击报复，结果现在投诉信息直接递到被投诉方手里，还被公开发出来威慑其他投诉人，这不等于堵普通人的嘴吗？

后续光处理主办方发视频的人还不够，得把信息泄露查明白，到底是哪个环节出了漏洞，谁把工单给了主办方，这些都得摊开说清楚，不然以后谁还敢信投诉渠道？

《个人信息保护法》第66条规定，处理个人信息侵害个人信息权益造成损害，不能证明自己没有过错的，应当承担损害赔偿等侵权责任。

主办方未经同意公开投诉人姓名、电话等敏感个人信息，存在明显过错。

除了要承担民事赔偿责任，监管部门还可对其处最高五百万元罚款，相关责任人也可能被处以行政处罚。

如果泄露源头是相关部门工作人员，还可能涉及渎职追责。

对此，你怎么看？

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