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玩不起?江苏苏州一男子钻七天无理由退货空子,10 天狂买 8 款耳机试用后全退,

玩不起?江苏苏州一男子钻七天无理由退货空子,10 天狂买 8 款耳机试用后全退,最后两副遭平台拒退!男子怒告平台,要求退 625 元耳机钱并赔偿 1000 元,平台回应:属恶意白嫖,拒绝退款!

苏州一个姓刘的哥们儿,利用电商平台的七天无理由退货规则,十天内买了八副蓝牙耳机,试完就退,想白嫖,结果最后两副被平台拒绝退货了,他还理直气壮地把平台告上了法庭,这事儿告诉我们,别总想着占便宜,规则的空子不是那么好钻的。

这事儿的起因,是刘某想买一副好用的蓝牙耳机,可市面上的牌子太多了,他挑花了眼,不知道哪个好,就在这时,他看到了平台上的七天无理由退货服务,心里的小算盘立马就打响了,既然可以无理由退,那我干嘛不都买回来试试,哪个好用就留下,不好用的就退掉,这样既能免费体验各种耳机,又不用花一分钱,简直是完美的省钱方案。

于是,他就像做科学实验一样,下单了八副不同牌子,不同价位的耳机,每次收到货,他就拆开包装,仔仔细细地测试音质,续航,佩戴的舒适度,测试完了,不管耳机有没有问题,他都直接点击七天无理由退货,前六次,平台都爽快地给他退了,这让刘某更加得意了,觉得自己这个方法真是太聪明了。

但他忘了,平台的风控系统也不是吃素的,当一个用户在很短的时间里,对同一种商品进行密集的购买,拆封,退货操作时,系统就会自动报警,认为这是异常行为,所以当刘某退到第七副和第八副耳机的时候,平台直接就拒绝了他的退货申请,理由是,你这不是正常的消费行为。

刘某一下就火了,你不是说好了七天无理由退货吗,凭什么不给我退,他一气之下就把平台告上了法庭,要求退还最后那两副耳机六百多块钱,还让平台额外赔偿他一千块钱的损失,在法庭上,他还理直气壮地说,你们平台自己定的规矩,我就有权利这么做,你们不给我退,就是你们违约。

最后法院的判决给他好好上了一课,法院说,法律规定七天无有理由退货,是为了保护消费者在网上买东西时看不到实物的权利,给你一个后悔的机会,但这个权利不是让你滥用的,你在十天里买了八副耳机又全退了。

这明显就不是为了自己用,而是在恶意利用规则,你这种行为,已经损害了商家的利益,你每一次退货,商家都要承担物流,仓储这些费用,你拆封过的耳机,就成了二手货,不能再按原价卖了,这些损失,最后都会转嫁到其他正常消费的顾客身上。

所以,法院驳回了刘某的所有要求,他不仅一分钱没要回来,还得自己承担打官司的费用,更重要的是,他的购物账号很可能已经被平台拉进了黑名单,以后再想退货就难了,这真是偷鸡不成蚀把米。


信源:新晚报 2026-05-10