张兰亲自下门店，期间看到有顾客过生日，好忙送上生日祝福，亲自来到顾客身边说“您还有什么需要，我送上一碗长寿面，祝你生日快乐”，之后安排工作人员把长寿面做好，又亲自端到顾客手里。
当前忙后，又接到顾客的催单电话，也是立马解决，她说“在我这里没有解决不了的事，立马安排，没人送，我亲自当外卖员”。
这样的老板，做生意怎么可能不赚钱。
顾客合影也暖心配合，而且顾客吃完也说“真的很好吃”，顾客的口碑是企业发展的最关键要素，只有把产品做好，服务做好，企业才会有更大的发展。