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【英雄城交通•地铁 | 便捷出行!南昌地铁乘车小贴士来了】南昌稳中求进高质量发展

【英雄城交通•地铁 | 便捷出行!南昌地铁乘车小贴士来了】

南昌稳中求进高质量发展

宝子们!乘坐南昌地铁出行,主打一个轻松便捷。

今天,给大家带来的是乘地铁出行必知小贴士,记好它们,避免不小心“破财”,快乐出行不添堵喔~

1、站内“逛吃逛玩”别超时

谁懂啊!家人们!有时候在地铁站里拍照、买小吃,一不小心就忘了时间!但要注意啦,咱们刷码进入地铁站内后,最多只能停留180分钟(也就是3小时)哦!

要是超过这个时间,就会按行程原价+南昌地铁线网最高单程票价(7元)补交票款啦!不是罚款哦,是“超时小惩罚”,所以宝子们别在站内逗留太久,赶车也要记得看时间呀~

2、刷码进出站,千万别“混搭”

现在大家都爱用手机刷码乘车,方便又快捷,但这里有个超容易踩的小坑!一定要用同一个乘车渠道刷码进出站哦!

比如进站用了鹭鹭行APP,出站也要用鹭鹭行APP!要是混用APP乘车(比如进站用鹭鹭行APP,出站用云闪付APP),就会产生“单边行程”——简单说就是不同APP内的乘车记录不同步,只记录你的进站/出站。

重点来啦!单边行程可不能不管,从行程当天起7天内要及时补登,不然系统会按你进站/出站点到线网最远站点强制扣费哦!

宝子们一定要记牢“进出同渠道”呀!

3、单边行程莫慌张,补登超简单

要是不小心出现单边行程,也不用慌喔,可以通过以下几种方式完成补登:

行程当天可以去任意地铁站的服务台找工作人员补登;

行程次日到第7天,登录乘车APP(比如鹭鹭行APP、云闪付APP、支付宝APP等),在“我的-地铁行程”里就能轻松补登,补登完成就不会被强制扣费啦;

行程当日到第7天,若无法自行完成补登,可以拨打南昌地铁客服热线0791-96999,或鹭鹭行客服热线400-176-6988(8:00-20:00),咨询客服完成补登!

4、暖心服务,认准咱地铁就对了

(1)行李寄存

部分车站设有智能寄存柜与人工寄存,可安心存放大件行李。

(2)爱心预约

老人、孕妇、行动不便乘客,可拨打南昌地铁服务热线0791-96999,或通过鹭鹭行APP预约一对一护送服务。

(3)便民物资

全线车站客服中心提供热水、充电器、创可贴等便民物品,应对旅途突发小状况。

5、物品遗失别担心

节假日客流较大,若不慎遗失物品,可通过以下方式快速找回:

(1)第一时间联系车站工作人员或驻站民警,现场协助查找;

(2)关注“南昌地铁”官方微信公众号,点击菜单栏“地铁周边”—失物招领处寻找;

(3)下载并注册“鹭鹭行APP”,点击APP主页右侧更多服务-寻物启事/失物招领,登记/查找自己的物品;

(4)拨打南昌地铁服务热线0791-96999,进行人工登记报备。

6、安检快速通行,一定要注意这些

现在还有饱饱不知道坐地铁过安检怎么快速通行,鹭鹭这就来给大家分享秘诀!这三点一定要记住:

(1)小件物品集中收纳,整齐放入安检框,避免物品遗漏;

(2)无行李旅客走无包专用通道,分流错峰减少等候;

(3)随身携带的饮品提前取出,配合抽检或试饮。

好啦宝子们,这些地铁乘车小规则都记好咯~ 

遵守规则,轻松出行,愿大家每次坐地铁都能顺顺利利、开开心心,一起解锁南昌的每一处美好呀 南昌·江西省博物馆