云霞资讯网

【#女子被夸克扫描王自动扣费两年多#】#夸克续费无明显提醒等投诉超2万条#近日,

【#女子被夸克扫描王自动扣费两年多#】#夸克续费无明显提醒等投诉超2万条#近日,有市民向羊城晚报“记者帮”反映,称在不知情的情况下,被夸克旗下产品自动续费连续扣款长达两年多。“记者帮”以“夸克”为关键词在黑猫投诉平台搜索发现,相关投诉已超2万条,问题主要集中在续费无明显提醒、凌晨扣费及退款难。对此,律师指出,关键信息以较小字体展示未必构成充分告知,凌晨扣费客观上增加了消费者及时发现并阻止扣费的难度。截至发稿,该企业尚未回应。([原创]记者:李海婵;实习生:蔡俊林)网页链接