中医馆的品牌文化和中医人所认为的口碑裂变，谁更胜一筹

太多的中医馆，不具备品牌文化，他们只有一个含糊其辞的中医馆这个名称，可见区域性的中医馆创世人，只是埋头苦干，努力看病，努力搞钱，并不清楚，中医馆的品牌文化，是消费者对产品及产品系列的认知程度，是企业的一种无形资产，也是品牌赢得市场的重要方式。

很多传统的中医馆创始人，多是中医人本身来运营的，他们只知道技术好，疗效好，就是口碑裂变，并不清楚中医馆品牌的重要性，品牌在长期的经营过程中形成的文化积淀，代表了该品牌的价值观、世界观、理念、情感等，能让消费者引起共鸣，优秀的品牌文化为品牌赋予了生命力和扩张能力，在市场上拥有更强大的竞争力和召唤力。

我们再来看中医人所讲的“口碑裂变“口碑裂变是语言结构形成的关于沟通，技术，产品，信仰，生活，某种共识，或者产生了交流后的配合治疗，至于后边能不能裂变，那要取决于，语言结构所讲的内容。

大体上语言沟通有三种：很多中医人讲的是中医生活中健康的建议，也有更多的中医人讲的是技术中医语言沟通，还有一种是语言艺术的升华，也就是说，运用一些看相，宇宙观念，自然规律，风水学说，奇门遁甲之类的，提高了语言的文学色彩。

这三种语言沟通产生了三种患者，一种是认可医生讲的生活健康科普知识，觉得浅显易懂，并且多有嘘寒问暖，有情绪价值共鸣，但这种患者对中医人的崇拜度不高，认为中医师很普通，而中医专业的语言技术，很多患者听不懂，因为涉及到看不到的，例如：经络运行，气体变化，心理感悟之类的，他们多会因为生了疾病，内心恐慌，着急治病，而想要的更多是，期待效果，算是半信半疑，而对于中医讲的玄学类别人的，多是稀里糊涂，不知所以然。这是中医人认为的口碑文化，并不是品牌文化，所以他们本质是有区别的。

所以有时候我们会发现，虽然品牌文化和口碑裂变，并不相同，传统医馆依然会采取，自认为的”金杯银杯不如百姓的口碑”在这个快节奏，快效率的社会转变状态下，还想熬出来一个百年医馆，显然是不可能的了，医馆需要品牌文化，中医人需要口碑裂变，这就需要考验运营者的能力了。