林子大了什么鸟都有！女子去楼下便利店，把冰柜打开后站在前面足足五分钟，老板娘看到后不解，问她在干吗？女子说孩子饮料还没挑好，她在等消息呢，老板娘要求关上冰柜门，结果女子先不高兴了
 
这事发生在夏天最热的那几天，下午两三点钟，太阳晒得马路都发软。小区楼下的便利店里，老板娘张姐正趴在收银台上算账，空调呼呼吹着，还是挡不住门外涌进来的热气。
 
玻璃门"叮"一声响，进来个女人，三十多岁的样子，挎着个包，径直就走到冷饮柜跟前。
 
张姐抬头扫了一眼，没当回事。天热买饮料的人多，都是拿了就走，几分钟的事儿。
 
可这一站，就站出问题来了。
 
那女人把冰柜的推拉门整个拉开，人就杵在跟前，既不伸手拿，也不挪窝，就低头盯着手机屏幕看。
 
一开始张姐还以为她在挑口味，想着女人选东西仔细点也正常。可一分钟过去了，两分钟过去了，五分钟都快过去了，那扇冰柜门还敞着，白蒙蒙的冷气一个劲儿往外冒，跟仙境似的。
 
张姐坐不住了。
 
开便利店的都知道，冰柜是耗电大户，夏天本来制冷压力就大，敞着门这么吹，不仅费电，里面的雪糕冰淇淋容易化，饮料也不冰了，后面来的客人买着也不满意。
 
她起身走过去，客客气气问了一句："大姐，饮料还没挑好吗？这门开半天了，冷气都跑光了。"
 
女人头都没抬，嘴里蹦出来一句："等着呢，我家孩子还没说喝啥，我等她发消息。"
 
张姐当时就愣了一下。
 
合着你开着我家冰柜，在这儿远程等孩子选饮料？
 
她压着脾气说："那你先把门关上等呗，啥时候选好了再开。这么敞着多浪费电，里面东西都该化了。"
 
就这么一句话，女人不乐意了。
 
她"啪"一下把手机揣兜里，脸拉得老长，嗓门也提上来了："你这人怎么这么事儿啊？我又不是不买，开一会儿怎么了？至于这么小气吗？"
 
张姐也有点火了："这不是小气不小气的事儿。冰柜开着费电，东西也容易坏，你先关上，等孩子选好了再开不行吗？"
 
女人更激动了，手一挥："行了行了，不买了！你这店事儿真多，买瓶饮料还受你气。"
 
说完她"哐当"一声把冰柜门撞上，扭头就走，出门的时候还重重甩了一下玻璃门，叮铃哐啷响。
 
留下张姐一个人站在冰柜跟前，气都没处撒。
 
后来张姐把监控片段发到网上，底下评论区直接炸了锅。有人说这女的是典型的"巨婴思维"，自己方便了就行，不管别人成本；也有人说开个便利店而已，至于这么斤斤计较吗，几分钟电费能有几个钱。
 
说真的，这话听着就有点站着说话不腰疼。
 
便利店这生意，赚的就是毛毛钱。一瓶三块钱的饮料，利润也就几毛钱。冰柜一天到晚开着，电费都是实打实的成本。夏天用电高峰，一个月光电费就得大几百，敞着门吹五分钟，看似小事，积少成多就是实实在在的开销。
 
更何况，这根本不是钱的事儿，是规矩和边界感。
 
超市的冷柜为什么要装门？就是为了保温节能。你去任何一家超市、便利店，见过有人开着柜门站五分钟等消息的吗？没有。因为正常人都知道，东西挑好了再开门，拿完就关上，这是基本常识。
 
最有意思的是，做错事的人反而先生气。
 
生活里这种人真不少见。你跟他讲规矩，他跟你讲人情；你跟他算成本，他跟你说小气。反正横竖都是他有理，你但凡提一句不同意见，就是你服务态度不好，就是你做生意不地道。
 
说白了，就是把"顾客就是上帝"这句话理解歪了。
 
顾客是上帝，说的是商家要提供好的服务和产品，不是让你拿着钱当圣旨，觉得自己花几块钱就能为所欲为。买卖是平等的，你花钱买东西，人家卖东西赚合理利润，谁也不欠谁的。
 
开便利店的老板，大多都是小本生意，起早贪黑守着十几二十平米的地方，一天干十几个小时，赚的都是辛苦钱。夏天守着冰柜，冬天守着热饮柜，每一度电、每一件货都得算计着来。
 
你觉得几分钟电费不算事儿，那是因为花的不是你的钱。
 
其实这件事本来有一百种解决办法。孩子想喝饮料，在家选好了再下楼买；或者先把门关上，等消息来了再开；实在不行，让孩子自己下楼挑，还能锻炼锻炼。
 
偏偏选了最自私的那一种。
 
我看评论区有很多开小店的老板留言，说这种事儿太常见了。有人买冰淇淋，把冰柜全掀开站着选半天，选完扭头就走，门都不关；有人拿了饮料对着阳光看配料表，看半天又放回去，柜门敞着不管；还有更离谱的，夏天嫌热，直接站在冷柜跟前蹭凉。
 
这些人未必是坏人，可能就是没这个意识，觉得反正不是自己家的，不心疼。
 
但恰恰是这些小事，最能看出一个人的教养。