这叫什么事？南京一女子约见号称情感导师的男子，对方谎称离异，见面时将她扑倒，女子大声呼喊得以逃脱。女子投诉其账号，平台仅冻结三天，女子不满，起诉平台。

分手之后，张女士整个人垮了，工作走神，晚上睡不着，这种状态很多人都经历过。她刷手机的时候看到一条广告，说有专业老师能帮人做情感修复，还能挽回感情。搁在情绪低谷的人眼里，这种广告杀伤力极大，因为它精准戳中了最脆弱的那根神经。

加了联系方式以后，平台客服很快安排了一位"导师"对接。这位导师自称硕士学历，还是国家级心理咨询师，说得头头是道，张女士没有理由怀疑。

缴费开始"疏导"，一晃就是七个多月，钱陆续花出去一万五千多，可感情该怎样还是怎样，一点起色没有。

这里有个细节值得琢磨。前三个月张女士还挺配合，后面渐渐回过味来，发现对方讲的东西根本不对症，钱花了没效果，开始拒绝继续付费。导师这时候变了套路，说自己刚离婚，心里过不去，想约出来见一面。张女士答应了，两人约在民宿，结果对方直接扑上来动手动脚，吓得她大喊大叫，靠对方胆子小才脱身。

一个打着专业旗号疏导别人感情的人，转头对当事人下手，这已经不是能力问题，是人品问题。张女士投诉账号，平台只冻结三天了事，处理力度和造成的伤害完全不成比例。

她后来去查证，才发现所谓国家级心理咨询师的说法根本立不住——人社部在2017年就取消了心理咨询师职业资格考试，这个头衔从那以后就没有官方认证渠道了。硕士学历平台也不肯公开核实。

平台不肯说清楚"导师"到底什么背景，理由是保护隐私，但电子商务法明确要求，入驻经营者的身份、资质信息平台有核验和登记的义务。核验不核验是平台的事，隐瞒真相让消费者稀里糊涂掏钱，这笔账躲不掉。张女士拿着民法典第148条起诉，逻辑很清楚：被骗着签的合同，受骗一方有权要求撤销。

这事拆开看，问题出在两层。第一层是平台招商时把关松，只要能引流转化，资质审核就是走过场。第二层是出了事之后处理软，冻结三天基本等于没处理，对施害者没有实际约束，对受害者也没有交代。

情感咨询这个行业门槛本来就模糊，普通人分不清真假资质，平台恰恰是唯一能把关的那道闸门，闸门形同虚设，风险全压在消费者身上。

感情受挫想找人开导，这种需求真实存在，也无可厚非，但把希望寄托在一个陌生App推荐的"导师"身上，风险其实很高。专业心理咨询有正规的执业资格和机构挂靠，收费和流程都相对透明，这类平台上的"情感导师"往往既无资质也无监管，出了问题维权还很费劲。这个案子最后能不能推动平台加强审核，值得后续关注。