不敢想12345一天得接到多少这种电话。根据12345公布市民奇葩诉求,其中包括投诉夜间月光过亮影响睡眠,希望有关能帮忙解决。
有家长因孩子高考失利,向热线提出重新组织考试的要求。此外,还有人提出让有关部门联系明星,为自己庆祝生日。
更有家长因为孩子没评上少先队员不想上学,要求学校立刻给孩子评上并发红领巾。
除此之外,还有人打电话咨询某些商品价格、坐公交丢了帽子要求司机赔偿、醉后反复拨打热线想和话务员聊天,甚至还有家长管不了孩子,想让有关部门帮忙“收养管教”。
其中不少内容让工作人员直呼“太难了”,也让网友们大开眼界——原来还有这么多人把12345当成了“万能许愿机”。12345本来是帮大家解决合理诉求的渠道,但不是收纳无理取闹的“万能筐”,每一通越界的电话背后,都可能有一个真正需要帮助的人在排队等待。一些人把12345当成了“有求必应”的许愿池,不仅给工作人员添了麻烦,也耽误了真正需要帮助的人。
