很多时候，矛盾/偏见是无法化解开的。大家都知道每个人立场不同，更重要的是，对待/处理特定的那件事/那个人/那个环境是独一无二、无法还原的。如果你处在当时的环境中，你会自然而然做出XX的选择，这种选择是顺其自然、也是最方便快捷的，不夹杂任何个人恩怨等情绪。但是对于Ta人，无论如何也不可能设身处地体验和感受，也就不可能理解/认同你的想法、做法，于是偏见就产生了。这个时候，一般人都会不断解释，解释自己为何那样做，多番阵仗下来，双方的情绪都战胜了理智，争执和矛盾就产生了。辩解也是多此一举，不解释还能节省点力气。

毕竟大多都是普通人，普通人自然就有很多鸡毛蒜皮耿耿于怀的小事，精力和时间很多都花费在不值一提的微末指尖。