2026 年 8 月 31 日，据羊城晚报、金羊网报道，广东汕头龙湖区发生了一起医美纠纷。一名 70 岁老人独自前往医美机构消费，花掉五万多元养老积蓄做完面部项目之后，脸部肿痛不适，精神状态急转直下，出现抑郁焦虑症状，多次入院治疗。家属怀疑机构存在诱导消费、术前检查缺失等多项问题，目前当地卫健部门已经接到投诉，正式启动调查工作。

事情要追溯到今年 7 月 9 日，家住汕头的林阿姨已经 70 岁高龄，本身患有高血压，平时识字不多，理解能力有限。当天她在没有任何子女陪同的情况下，被妍妃梵（汕头）医疗美容技术有限公司的工作人员带到位于龙湖区华润大厦西塔 21 层的门店当中。

进店之后，工作人员轮番上前推销，不断向老人介绍面部埋线、胶原填充、童颜针注射等多个医美项目。一番游说过后，老人动心，拿出积攒多年的养老钱，一共花费 53000 元定下了整套项目。

家属介绍，缴费之后，医美机构并没有先给老人做术前身体检查，也没有进行药物皮试，完全忽略了老人本身就有高血压这一项基础疾病，直接安排开展医美操作。

医美操作进行的时候，老人好几次因为剧烈疼痛想要叫停，但是工作人员按住了她的双手，继续完成剩下的项目。整场医美操作结束，老人回到家中，脸部一直处于臃肿刺痛的状态，身体上的不适，再加上一下子花掉一大笔养老钱带来的心理压力，双重打击之下，老人情绪开始变得十分反常。

之后老人整日坐立难安，晚上睡不着觉，饭量越来越少，总是自言自语，不愿意出门见人。7 月 25 日，老人前往医院就诊，被诊断为焦虑抑郁状态。之后病情一直不见好转，8 月 18 日老人症状再次加重，又一次住进医院接受治疗，女儿蔡小姐只能放下手头工作，全天在家照看老人。

气愤不已的家属事后整理所有单据和病历材料，却发现了不少可疑之处。病历上老人的年龄被写成 60 岁，姓名也出现书写错误，收费小票、盖章单位、开发票的公司属于三个不一样的经营主体，收取的金额也和单据标注数目对不上。家属随即向汕头市龙湖区卫生健康局提交投诉，希望有关部门能够彻查整件事情。

面对记者的询问，涉事医美机构给出回应，表示知情同意书是老人本人签字，所有操作流程全部合规，但是工作人员并没有向记者出示相关文书原件。

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