太侮辱人了！北京，女子多年来，每月坚持向某基金会捐款，却从来没有收到任何问候和感谢。因近期生意不景气，女子停捐一个月，竟然遭到基金会的催捐，女子声称没钱后，万万没想到，工作人员听到她有难处，不仅没有一句关怀，反而在电话里嗤笑，女子瞬间寒心。网友：当伪慈善的真面目被揭开，大众的善心就寒了。

独自经营甜品店的刘女士，一直心存善意，从2021年起就固定参与公益月捐。

她独自抚养孩子，经济压力本就不小，每月挤出一两百到上千元不等的钱款持续捐赠，几年下来累计捐出数千元。

在长达数年的捐赠时间里，刘女士从未收到这家公益机构任何暖心问候，既没有感谢消息，也没有善款去向、帮扶项目的反馈。

她心里其实悄悄有点失落，自己真心实意持续奉献善意，机构却从未主动和她沟通。

可想着做善事不求回报，她便一直默默坚持按月捐款。

今年，刘女士的甜品店生意惨淡，营收大幅缩水，独自养家的她手头资金周转不开，实在无力继续承担每月捐款，无奈之下只能暂停月捐。

万万没想到的是，仅仅停捐一个月，9月3日她就接到了基金会工作人员打来的催捐电话。

电话接通后，工作人员直接开口确认身份，紧接着就直白地质问她为什么突然停止捐款，语气带着明显的催促。

刘女士又委屈又无奈，如实跟对方说明自己开店亏损，实在拿不出多余的钱做捐赠。

本以为工作人员能体谅普通人的难处，谁知对方听完她的难处，当场发出一声嗤笑，没有半句关心，丝毫不在意她当下窘迫的生活处境。

这声笑声彻底刺痛了刘女士，满心善意瞬间落空，心寒的她当即挂断了电话。

这件事让刘女士久久无法释怀，她把这段糟心经历发到网上，很快引发全网热议。

不少网友看完纷纷留言，分享自己一模一样的遭遇。

很多长期坚持月捐的普通人，一旦选择停捐，都会接到机构回访追问捐款事宜。

有一名大三学生，父亲住院急需大额医药费，不得已暂停捐款二十天，接到催捐电话时，甚至生出一种自己亏欠机构钱财的错觉。

还有不少捐赠人反映，停捐之后会被工作人员反复劝说，甚至被要求提高每月捐款额度。

网友纷纷感慨，公益的本质是自愿奉献，善意从来不该被当成理所当然。

捐赠人有自主选择捐或者不捐的权利，机构不能只在需要捐款的时候主动联系捐赠人，平日里却完全无视捐赠人的付出，更不能在知晓对方经济困难后，用嘲讽的态度对待善意。

《慈善法》第四条规定：开展慈善活动，应当遵循合法、自愿、诚信、非营利的原则，不得违背社会公德，不得危害国家安全、损害社会公共利益和他人合法权益。

慈善捐赠核心是自愿，刘女士享有随时停止捐赠的权利，基金会无权催促、施压。

机构常年不反馈善款去向，得知捐赠人经济困难后嗤笑嘲讽，这已经违背了自愿和诚信原则，漠视捐赠人合法权益，践踏慈善公德。

《慈善法》第四十二条规定：捐赠人有权查询、复制其捐赠财产管理使用的有关资料，慈善组织应当及时主动向捐赠人反馈有关情况。

刘女士连续多年捐款，机构从未主动告知资金使用详情，未履行法定信息反馈义务，侵犯捐赠人知情权。

仅在需要筹款时主动联系，平日无视捐赠人付出，服务义务完全缺位。

刘女士可以向民政部门投诉，要求该机构整改并规范捐赠回访机制。

真正靠谱的公益组织，应当定期向捐赠人公示善款使用情况，心怀感恩对待每一份爱心，而不是像催收一样紧盯捐赠人，消磨普通人愿意行善的热心。