9部门发文扩大服务消费“AI+消费”首次写入服务消费顶层设计，智能体被点名 📋

9月16日，商务部等9部门联合印发《关于扩大服务消费的若干政策措施》，首次将“AI+消费”纳入服务消费顶层设计。文件明确提出推动人工智能与家政、养老、托育、餐饮、文旅等领域深度融合，培育智能体等新型服务消费形态。

→ 政策明确支持智能体在生活服务场景落地，鼓励平台企业开放AI能力→ 重点覆盖家政、养老、托育等高频民生服务场景，这些场景长期面临“供需信息不匹配、服务标准不统一”痛点→ 与2026年6月八部门“AI+消费”实施意见形成政策闭环，从商品消费延伸到服务消费

服务消费的底层逻辑是“信任+履约”，AI智能体天然适合承接。当政策把智能体写入服务消费的顶层设计，AI进入民生的速度会比预期更快。

不是政策，是信号。