“无理取闹！”浙江杭州，一女子花16000多元买黄金手镯和八宝罗盘项链，戴了1个多月，项链掉钻又散架，拆开后发现里面的轴承不是黄金，她当场怀疑“掺假”，要求假一赔三。没想到店家现场一复秤，黄金克重没少，轴承也根本没按黄金收费。网友：数据都对得上，这次支持商家。

7月初，李女士在杭州一家黄金门店买了一串黄金手镯和一条八宝罗盘项链。

旧金抵扣以后，她又支付了16000多元。

可戴了一个月左右，问题开始来了。

先是罗盘上面一颗小钻掉了，因为当时比较忙，李女士没有马上找店家。

后来罗盘又整个掉了下来。

她拆开后发现，里面起转动作用的轴承并不是黄金。

这一下，她越想越不对劲。

李女士说，买的时候店里没有告诉她里面存在非黄金部件，如果提前讲清楚，她至少可以自己决定买还是不买。

再加上手镯后来也出现了拉丝，她便怀疑产品质量存在问题，甚至提出，如果属于掺假，就应该“假一赔三”。

店家则认为，这完全是两回事。

老板解释，八宝罗盘里面的轴承属于功能性配件，本身就不是用足金制作，而且这部分重量也没有按照黄金卖给李女士。

为了证明这一点，店长还找出了项链原来的标签。

标签显示，项链“净金重9.28克”，“总件重9.62克”。

现场重新称重时，因为已经少了一颗水滴钻，整条项链重量仍有9.61克。

店长还把罗盘主体和链子分开核对。

罗盘背面标着6.08克，再加上链子3.21克，总共9.29克，与标签上标注的净金重9.28克基本对应。

店家的意思很明确：轴承和装饰钻虽然装在项链里面，但没有混进足金克重里面计算，所以不存在把非黄金当黄金卖的问题。

至于为什么戴了没多久就散架，双方又吵到了另外一个问题上。

李女士认为，同款首饰别人戴着没事，自己的手镯却拉丝、项链又散架，说明质量不过关。

老板则反问，同样的东西别人戴得好好的，为什么她戴成这样，也要考虑佩戴方式。

李女士自己也提到，平时睡觉时会一直戴着这条八宝罗盘项链。

老板最后表示，货不能退，但愿意免费维修，包括把掉下来的钻补上。

李女士没有接受退款以外的方案，只让店家先把手镯修复，项链还是希望退掉。

双方现场没有谈拢。

这事曝光后，评论区里也有人直接站在了商家这边。

有人说：“买家无理取闹，自己戴首饰粗鲁，别人带都不会坏，她带会坏还怪别人的东西不好。永远都是自己对的，别人都是错的。”

还有人说：“一般都算的，我之前买的手链就是算进去的，因为它给我复称的时候重量就是标的那个重量，后来断了卖的时候才知道有这种轴承，六福珠宝的。”

在我看来，这一次我更偏向商家。

李女士最开始看到轴承不是黄金，怀疑自己被坑，这个心情可以理解。可问题在于，真正要看的是这块非黄金配件有没有被当成黄金称重、收费。

现在标签写得很清楚，净金重9.28克，总件重9.62克；现场少了一颗钻以后还能称到9.61克，罗盘主体6.08克加链子3.21克，也能对上净金重量。至少从目前这些数据看，很难说商家把轴承重量偷偷算进黄金里卖给她。

至于戴了1个多月就掉钻、散架，那属于另外一个质量和售后问题。

李女士自己也说，睡觉时一直戴着项链。黄金首饰本身就不是拿来经受各种拉扯碰撞的，长期佩戴、睡觉不摘，会不会加重磨损，目前材料里没人能直接下结论，但也不能一坏就马上推导成“掺假”。

商家愿意免费维修、补钻，我觉得这个处理并不算离谱。

手镯拉丝也是一样，同款别人没坏、自己坏了，不能单凭这一点就认定材料有问题。

该修的修，该检查的检查；真怀疑黄金成色，可以拿去正规机构检测。

但目前最关键的“黄金重量有没有少”，店家至少把账对上了。

对此，你怎么看？