浙江温州的龙先生，给两个读高中的女儿叫了顺风车回家，本来说好只多接1个顺路乘客，司机私下又多加1个人，车子直接挤到5个人。龙先生打电话跟司机沟通人数问题，司机直接放狠话：不坐就滚下去！

9月12日下午16点左右，龙先生在哈啰顺风车平台下了拼车订单，车费27.8元，安排两个女儿从学校坐车回家。

下单之后，龙先生主动打电话联系司机，提前确认行程，司机说路上会去动车站再接1名乘客，龙先生当时答应了这个安排。

16点40分，两个女孩准时上车。等到17点，龙先生打过去电话，问问女儿走到哪里，女儿跟他讲车上人坐满，车厢里面挤得难受。

龙先生这才知道，司机不止接了之前说好的那1个人，额外又带上另一名乘客，整车算上司机一共5个人。

龙先生马上拨通司机电话，跟对方说，顺路多带1个人可以接受，但是临时再加人，没有提前打招呼，车上人多，大概率会有安全方面的隐患。

司机听完没有好好沟通，直接对着电话说出不坐就滚下去这句话。说完之后，司机把车子停靠在动车站旁边的路边，勒令两个女孩下车。

两个女孩只能从车上下来，站在路边，情绪绷不住哭了出来。附近一家店铺的店主看到两个小姑娘无助的样子，伸出援手，帮忙重新呼叫车辆。

等两个孩子平安到家的时候，时间已经快要19点。龙先生说，孩子下午4点多出发，折腾到晚上7点才到家，自己得知情况，急得跳起来。

事情发生之后，龙先生找到平台投诉这名司机，把整件事情的经过提交上去，希望平台给出处理。

平台工作人员核实订单记录、双方通话相关内容之后，判定司机存在违规行为，直接封禁这名司机的账号，不再允许他继续在平台接单。

网上不少人聊这件事，很多人觉得司机做事太过冲动，订单提前约定好搭载人数，私自增加乘客，本来就是不合规矩，乘客家属提出疑问，不该用粗暴的语言对待，更不能直接把未成年孩子丢在陌生路边。

也有人觉得顺风车司机接单不容易，乘客家属电话沟通的时候语气也许比较强硬，才引发矛盾。

家长出门在外，没法时刻守在孩子身边，选择顺风车接送未成年人，本身就藏着不少风险。司机临时更改搭载人数，车子人员超载，一旦发生交通事故，车上所有人的安全都会受到威胁。

司机仅仅因为几句争执，就把两个高中生丢在路边，路边来往车辆多，孩子年纪小，独自停留，可能遇到别的危险。

平台虽然最后封禁司机账号，只是事后补救的手段。平台应该在司机接单、拼客环节做好管控，不能任由司机随意增加乘客，订单约定好的乘车人数，需要严格守住。

家长安排孩子独自搭乘顺风车，尽量提前核对司机信息，路上保持电话联系，一旦察觉到不对劲，立刻想办法求助。

这件事能看出来，顺风车拼单里面藏着不少看不见的坑，司机单方面改动乘车人数，很容易产生纠纷。

不管是司机还是乘客，都该守好订单里面说好的约定，就算双方出现分歧，也不该用驱赶乘客的方式解决问题，尤其对方还是未成年的学生。

路边环境复杂，把孩子中途丢下，一旦发生意外，造成的后果很难弥补。

平台管控的力度也需要加强，对这类言语粗暴、随意甩客的司机，要及时约束，减少同类事情再次发生。