南京德基翠园｜没享任何储值优惠，退款却一波三折
9月12日，在南京德基翠园吃饭，四个人消费1700.06元。
全程都是原价，没有任何储值折扣，服务费、六毛零头照收，一点优惠都没享受。
本来打算中秋在这儿办家宴，怕吃饭时大家抢着买单，就预先存了一万块钱，纯粹图个方便。
后来家里计划有变，家宴改地方。9月18日申请退余款，一开始门店直接说不能退。
反复沟通之后才同意退款，但要上报总部，需要等20‑30个工作日。
一分福利没拿，只是预付款，资金却要被占用这么久，心里确实难以接受。
好在经过理性沟通维权，今天下午五点半，余款已经全额到账，事情圆满解决。
储值源于一份信任，商家既然没有给到优惠，就不该捆绑消费者的资金。
也提醒各位朋友，不管品牌多大，预存一定要谨慎，先问清楚退款规则。
真实个人经历，客观分享。