来源：台海网

□冯海宁

专门给市政设施挑刺的“卷尺哥”，去年10月爆火后受到好评。前段时间放假，他去惠州、东莞溜达，看到部分道路存在问题，就顺手拍了视频，没想到修复很快。东莞市政园林管理中心看到“卷尺哥”反映的情况后，随即启动民生速办机制，以最快速度、最优质量完成破损修复。惠州也全力组织修复。

相关城市之所以快速修复或积极修复，首先是因为“卷尺哥”太火了，其挑出的问题，对相关城市是一种无形的压力，只有积极整改才能平息舆论质疑。其次是因为城市管理者善于“听劝”，而不是狡辩、拖延，这种态度值得肯定。另外，城市现有的民生速办机制等，也为快速修复破损等问题提供了支撑。

值得注意的是，“卷尺哥”透露，2024年，在他还没火之前，他曾去珠海、佛山、惠州、东莞等周边城市拍摄过视频，但只有个别地方会针对性修复。

作为城市管理者，应当平等对待每个举报者，不管其“红不红”“火不火”，都应该一视同仁。相反，普通市民因为无处不在，反映的多是身边问题，对城市治理更有补充作用，更值得城市管理者善待。

成为网络名人的“卷尺哥”只有一个，但每个城市都有无数默默无闻的“卷尺哥”。希望城市管理者与后者形成良性互动，既要主动发现普通市民反映的问题，也要鼓励市民通过“随手拍”等方式，为完善市政等公共服务提供线索。如惠州市诚邀广大市民当市政设施维护管理的“监督员”，就是一种进步。

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