2026年1月28号,湖南张家界一个小区里,因为楼道鞋架引发的邻里纠纷,从最开始沟通商量变成极端对抗,最后在物业、社区还有警方介入之后解决了,这持续了半年的矛盾,不但暴露出邻里关系中的深层问题,还引起了公众对公共空间管理的很多讨论。

2025年夏天,这个小区某单元楼的一户业主把鞋架放到公共楼道里,鞋架上不光放着十几双鞋子,还混着纸箱、婴儿车这类杂物,因为这个单元的楼道挺窄的,只能容下两个人并排走,鞋架这么一放,可严重影响别的业主正常进出。
业主熊女士长期在外地工作,就节假日的时候回家住住,每次拖着行李箱经过楼道,她都得小心翼翼地躲着鞋架,要是不小心碰倒了鞋架,那一地的鞋子和杂物能把她烦死,熊女士好几回主动跟邻居说,想把鞋架挪到电表箱旁边装个窄点的鞋柜,可邻居不光不整改,还特凶,说熊女士多管闲事。
沟通没结果后,熊女士找小区物业帮忙,物业工作人员先后两次上门去劝,还跟邻居出了整改通知单,明明白白说楼道是公共区域,私自堆东西违反《消防法》相关规定,有严重安全隐患,让限期整改,可邻居对物业的劝导和整改通知不当回事,鞋架不但没挪走,还堆得越来越满。

2026年1月28号,被逼到没路可走的熊女士做了一个让人吃惊的举动,她把去世婆婆的遗照装裱成框,挂在自家门口正对着邻居鞋架的地方,而且在遗照下边点了两根白色蜡烛,这一极端行为马上让邻居生气了,邻居觉得熊女士的做法不道德、没善心,是对逝者的不尊重,接着双方就吵起来了。
邻居报警之后,警察赶到现场来调解,在了解完事情的经过之后,警察明确说邻居占用公共楼道的行为是违规的,让他马上把鞋架移走并且清理杂物,邻居当时答应整改,可是警察走了之后,鞋架还老样子摆在楼道里没动。
更让人震惊的是,当天晚上邻居趁着夜深人静的时候,朝着熊女士婆婆的遗照扔鸡蛋,蛋清和蛋黄溅得到处都是遗照上,这卑劣的行为彻底把熊女士的丈夫惹火了,1月29号早上,他一脚就把邻居的鞋架给踹散了,鞋子和杂物都掉得到处都是,邻居又报了警,警方第二次上门来调解,可是双方情绪都很激动,谁也不让谁,矛盾就更严重了。

在舆论压力之后,物业和社区很快就介入来调解,1月30号中午,经过好几轮沟通,邻居终于是同意把鞋架移走,还把楼道里的杂物给清理了,熊女士也把婆婆的遗照撤下来了,双方在物业和社区工作人员的见证下达成了和解,这持续了半年的邻里纠纷总算是结束。
这场纠纷虽然最后和解了,可是留给大伙的思考却没停止,公共楼道是全体业主一块使用的区域,谁都不能私自占有,邻居的做法不仅违反了《消防法》的有关规定,并且侵害了其余业主的合法权益,熊女士采用的极端办法,虽然在一定程度上维护了自身权益,但也让邻里关系更为紧张,乃至触及了道德和法律的底线。

这场楼道里鞋架的纷争就算结束了,但它给所有业主还有物业提了个醒公共空间可不是私人的地方,啥时候都不能光想着自己方便,不管别人的感受,就得大家一块儿努力,才能有和谐、安全又宜居的小区环境。