2026年3月12日，正值中国家电及消费电子博览会（AWE2026）开幕之际，一场聚焦未来的产业盛会——家用服务机器人产业发展论坛暨家用服务机器人专委会成立大会在上海喜玛拉雅酒店隆重召开。本次大会由中国家用电器协会主办，以“AI赋能·家‘机’新生态”为主题，汇聚了清华大学学术权威、具身智能产业先锋及海尔、海信、美的等家电龙头企业，共同深度拆解大模型与具身智能融合的技术突破，解码市场增长逻辑，并正式宣告家用服务机器人专委会成立。

场景应用多点开花，从“概念”走向“现实”

当前，机器人产业已成为新一轮科技革命的重要切入点，家庭场景更是被公认为产业落地的终极目标。中国轻工业联合会会长张崇和在致辞中指出，中国是全球最大的机器人市场，占据全球55%的生产份额。2025年，服务机器人产量已达1858万套，同比增长16.1%，其中养老、清洁、陪护等细分场景增长迅猛。

在场景应用方面，行业已取得实质性突破。大会现场的“机器人LIVE秀”环节成为焦点：海信展示的无人家务机器人现场完成了炒菜、叠被子等高难度操作；速腾聚创机器人模拟了取快递、上电梯的全流程；浙江大学孵化的“和璇”人形机器人乐队带来了惊艳的协奏表演。

海尔智家的实践尤为引人注目。海尔集团副总裁舒海提出，家电正经历“AI化”与“具身化”两大趋势。其中，“具身化”赋予机器空间智能，使其能理解环境、自主行动。现场展出的清洁专用机器人不仅能扫地，还能用夹爪整理地上的拖鞋和玩具，解决了传统扫地机无法处理杂物的痛点；陪伴型机器人则能跟随用户移动，并具备看护老人的功能。

直面“最后一公里”挑战，技术与伦理并重

尽管前景广阔，但家用服务机器人的落地仍面临严峻挑战。清华大学计算机科学与技术系教授孙富春犀利地指出了阻碍落地的“最后一公里”难题：一是通用人工智能（AGI）尚未实现，机器人对倒水、系鞋带等简单动作的控制仍显笨拙；二是“莫拉维克悖论”依然存在，即机器做复杂计算容易，做简单家务却极难；三是硬件集成滞后于算法迭代；四是高质量场景数据稀缺；五是安全责任界定、隐私保护及高昂成本（普遍万元以上）限制了普及。

上海傅利叶智能副总裁戴志辉也表示，康养场景虽广阔，但目前存在技术与需求脱节、安全信任体系缺失、非结构化环境适配不足三大痛点。对此，傅利叶推出了第三代人形机器人GR-3（“猫猫头”），依托康复赛道的技术积累，探索情感陪伴与康复训练的落地。

生态共建，专委会与白皮书重磅发布

为破解行业碎片化、标准缺失等难题，中国家用电器协会正式成立家用服务机器人专委会。海尔集团副总裁舒海出任首届主任，海信、傅利叶、TCL、美的等企业担任副主任委员。截至2026年3月11日，专委会首批成员已超50家，覆盖了从AI芯片、机器视觉到核心零部件、整机制造的全产业链。

大会同步发布了首份《家用服务机器人产业发展白皮书》。专委会秘书长于昊解读称，虽然用户购买意愿强烈，但认知落差巨大。未来市场将呈现四大趋势：从单一功能向多功能融合演进；从特定场景向全屋智能中枢发展；从工具属性向情感交互属性升级；以及随着规模化生产带来的价格下探。

家用服务机器人专委会的成立与白皮书的发布，标志着家电、AI、机器人等跨赛道企业正式进入生态共建阶段。正如张崇和会长所言，行业需紧抓技术、资本、人才、生态、品牌五大要素，在专委会的协同下攻克核心技术，解锁场景应用。虽然前路挑战重重，但一个人机共生的智慧生活新时代正加速到来。