近日，八角北路特钢社区上演了一幕感人至深的温情画面。一位高龄老人在家中不慎摔倒，情况紧急。接到家属求助后，社区工作人员第一时间赶到现场，与家属合力将老人安全转移至床上，并细心安抚，用实际行动践行了“民有所呼，我有所应”的服务承诺。

当天下午，一名社区居民焦急地跑到居委会求助，称家中高龄老人在家时不慎摔倒，自己无法将老人扶起。时间就是生命，情况紧急。正在处理手头工作的张丽丹、胡晓风在听到求助后，没有丝毫犹豫，立刻放下手中的工作，快步奔向居民家中。

到达现场后，两位社区工作者首先查看了老人的状况，在确认老人意识清醒、没有造成二次伤害的情况下，她们迅速与家属沟通，决定先将老人安全抬到床上。她们与家属分工协作，小心翼翼地托住老人的身体，合力将老人平稳地从冰冷的地面抬到了床上。

安顿好老人后，她们并未马上离开。胡晓风细心地为老人整理好凌乱的衣物，确保老人舒适保暖；张丽丹则在一旁温柔地安慰着惊魂未定的老人，轻声细语地询问身体感受，不断给予精神上的慰藉，直到老人情绪逐渐平复。“多亏了社区的小张和小胡，不然我们真不知道该怎么办！”事后，老人的家属对社区工作人员的及时援手感激不尽。

这起紧急救助事件，不仅体现了特钢社区工作人员雷厉风行的工作作风和对居民生命安全的高度负责，更彰显了社区与居民之间不是亲人胜似亲人的深厚情谊。一直以来，八角北路特钢社区始终将辖区内高龄、独居、空巢老人的安全与健康放在心上，通过定期上门探访、建立健康档案、推广“一键呼叫”等多种方式，为老人们筑起一道坚实的“安全防线”。张丽丹表示：“作为社区工作者，为居民排忧解难是我们的职责所在。尤其是对于社区的老年群体，我们更应该多一份关心，多一份担当。只要居民有需要，我们永远是他们最坚实的后盾。”

一件平凡的小事，一份沉甸甸的责任。八角北路特钢社区的暖心救助，让“服务”二字变得有温度、有力量，赢得了居民的广泛赞誉，也为和谐社区的建设增添了浓墨重彩的一笔。

来源：八角街道宣传联络站