
很多制造业的销售一打电话或者进入车间,就习惯性地说:“您好,我是XX公司的,我们做XXX……”
结果对方敷衍地说一句“有需要联系你”,对话就突然中断了。
问题不在于产品,而在于开场白没有击中工厂的真实关切点。
真正高效的开场,不是介绍自己,而是在3秒内让对方觉得“这个人懂我”。
一、对老板:直击利润与风险
✔️“王总,打扰您1分钟,最近原材料价格波动很大,我们帮助几家同行把XX零件的单件成本降低了0.8元,您有兴趣了解一下是怎么做到的吗?”
✔️“听说您新接了新能源的订单?这类壳体我们为27家客户做过,良率达到99.1%,如果出现不良品全部赔偿,要不要参考一下我们的工艺方案?”
→ 聚焦于降低成本、增加产量、避免风险,老板才会愿意听下去。
二、对生产/车间主任:解决他的“头疼事”
✔️“张工,你们这条生产线是不是经常因为换模耽误生产节拍?我们给XX厂制作的快换夹具,换型时间从45分钟缩短到了8分钟,”
✔️“看您车间里使用的是老款去毛刺机?现在人工返工的情况多吗?我们有一种免编程的自动化方案,3天就能安装好,”
→ 痛点具体、方案简单、见效快,技术负责人才愿意聊下去。
三、对采购:强调“省心+可控”
✔️“李经理,知道您最怕供应商交期出现问题,我们合作的客户都签订了‘延误日罚0.5%’的协议,上季度准时交付率是100%,”
✔️“您不用再货比三家了,我们刚给XX厂供应的同款零件,附上了SPC报告和全检记录,价格是可以对标的,”
→ 降低他的管理成本和职业风险,这才是采购真正的需求。
四、通用高回应话术结构:
“观察+共鸣+价值钩子”
例如
“看您最近在招聘CNC师傅(观察),应该是有新项目要上了(共鸣)?我们刚好有现成的工艺包,能够帮助您缩短2周的验证周期(钩子),”
关键心法
工厂不会拒绝销售,只会拒绝“又一个推销员”。
当你开口不说“我能卖什么”。
而是说“我懂你卡在哪里”。
信任,就已经建立了一半。
真正的高回应开场。
不是话术有多么漂亮。
而是让对方觉得:
“这个人,值得我花一分钟时间。”