近日合肥有位柜姐,本该对前来购买的顾客服务周到,然而令人没想到的是,她竟然仗着自己在香奈儿奢侈品店上班,与前来的顾客发生冲突,甚至还出手殴打顾客。为何身为店里服务员的柜姐会殴打顾客,那这事后续结果又会如何?

近日合肥有位柜姐,如往常一样在店里招待着顾客。然而其中有名女顾客特别过分,竟然想要拿出手机拍摄视频。这突如其来的一幕让柜姐极为不满,于是她便上前阻止该女顾客的行为。
就这么一件微不足道的小事,竟引起双方发生口角冲突,为此争论不休。

令人意外的是,心中充满愤怒的柜姐竟然一把将顾客推倒在地,还两腿跨在顾客的腹部两侧,用手不断殴打对方,甚至还拿起脚上的高跟鞋继续殴打对方。

香奈儿其他店员见此场景,急忙跑过来拉架,然而此时的柜姐早已被愤怒冲昏了头脑,尽管店员将她拉倒一边,但她仍想上前再教训一顿客户。

此时商场内人流量很大,一时间为了看热闹众人便纷纷围观过来,然而作为顾客的他们,自然是对柜姐的行为不满,纷纷指责她的服务态度恶劣。
二:警方介入由于发生暴力冲突事件,涉事的香奈儿门店被迫暂停营业,令人没想到的是,就在香门店关闭卷闸门的那一刻,竟然又出现一名女子,快速将柜台上的一瓶香水拿走。也不知道该女子是出于什么样的动机。如果纯粹想偷东西,那她要接受处罚,如果是想阻止门店关闭,那还情有可原。

随后现场有人报警,前来的民警于是将涉事柜姐和顾客都带回派出所。
事情发生后,警方通过商场的监控,围观群众拍摄的视频,很快便调查清楚事情的真相。双方因琐事发生口角,继而演变成为肢体冲突,缠斗在一块,还好双方都没有造成严重伤害,为此警方决定对双方展开调解。

门店出了柜姐殴打客户的大事,香奈儿客服却表示不知情,涉事的门店也在第二天正常营业。
从点评网站可以了解到,这家香奈儿门店的服务评价普遍不好,许多消费者都投诉过柜姐那恶劣的服务态度,觉得柜姐挺势利眼的,嫌贫爱富,看不起消费者。

顾客只是想拍个视频发朋友圈炫耀一下,满足一下自己的虚荣心,谁能想得到,身为店里服务人员的柜姐会如此没有职业素养,竟连对消费者最起码得尊重都没有,仗着在奢侈品店上班,竟然如此势利眼,嫌贫爱富,与前来店里的顾客发生冲突,甚至最后还冲上去狠狠殴打一番。

对于柜姐殴打女顾客这事,众多网友纷纷表达了对柜姐的谴责。
有位网友认为,一个打工的,居然敢殴打顾客,她真以为自己高人一等了。
也有网友认为这种柜姐欠打,卖个货而已,搞得跟股东一样,卖车的,卖房的,卖奢侈品的,都一个腔调,感觉去那买东西都是有钱人,她也变有钱了。

还有网友认为,该柜姐动手打顾客连基本的职业素养都没有,少数奢侈品柜姐有钱人接触多了,的确存在态度恶劣,狗眼看人低的态度。

可以看出该柜姐没有职业素养。她身为服务员从业人员,本该热情招待前来消费的顾客,满足顾客提的要求,然而她没有做到,反而以恶劣的态度对待女客户,势利眼的她更因恼怒还上去打人。她的这番举动,不仅会让门店流失很多的消费者,更可能会损害该奢侈品店的品牌形象。
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