
大家好,我是想要搜集200份公关信的菜鸡公关。
12月8日,影石Insta360创始人兼CEO刘靖康发布了一封内部信。该信指出,近期网上出现了大量围绕影翎产品的负面文章与讨论,疑似同行所为。针对这些负面内容,刘靖康在信中进行了一一澄清:
1.影翎产品的销售成绩是非常亮眼的。中国区48小时卖了3000多万元,其展现的全球市场潜力,可对标友商主流成熟机型;
2.亮眼成绩背后,影石也在默默承受着友商的打压。线下经销商门店遭遇“排他协议”、线上舆情大量充斥“销量遇冷”内容、上市前半年,多家核心供应商遭遇“排他”压力;
3.谈梦想。全景无人机的未来是无限广阔的,影石肩负“帮助人们更好地记录和分享生活”的使命。
4.无惧竞争,感谢员工付出。
以下是影石CEO刘靖康内部信全文:


虽然信中并没有直接点出友商品牌名称,但根据信中内容可以进行推导。此次刘靖康发布内部信的导火索源于湖南长沙一影石门店招牌疑因“排他性协议”被拆一事,而该门店所在摄影城曾与另一商户签订协议,不不允许第三方进驻与大疆产品具有强竞争关系的甲方品牌,主要限于影石Insta360。
从历史报道来看,影石与大疆在舆论战上确实也有过数次交锋。
比如今年10月初,在大疆迎来一波大幅降价潮时,影石刘靖康亲自下场玩起“道歉文学”,“部分因影石原因导致大疆大幅降价”,给近期购买过大疆产品、可能受到影响的用户发放100元影石代金券。

再比如,10月30日,刘靖康在朋友圈公开评价大疆创新董事长汪滔,称他是消费电子和消费品唯一能做到垄断的王者,前无古人后无来者。

复盘这些事件,我们可以发现,面对影石多次的“嘲讽”和“挑衅”,大疆采取的策略是回避和无视。这也非常符合公关战的应对逻辑,行业前辈应该尽可能不要给行业后辈眼色,避免被捆绑。
因为你的每一次回应,都是给对方抬咖,可能抬着抬着,前浪就被拍死在沙滩上了。可以说,影石与大疆都是深谙“碰瓷公关”之道的,所以双方一直没有在舆论上真正打起来。
最后,如影石所说,无人机具备极大的市场潜力,可以预见到,当这个市场逐渐走向成熟时,影石与大疆的舆论战必将会更加热闹。菜鸡公关也很期待双方在公关这盘棋上会如何走,也让我们拭目以待。
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